Políticas da loja
Prezado cliente, que bom tê-lo aqui conosco!!!
Seja muito bem vindo a loja Fabi Artesanato, aqui você encontra produtos manuais personalizados feito com muito carinho para você. Estamos aqui para lhe esclarecer e lhe ajudar no que for preciso, conte sempre conosco!
Nos propomos a responder todas as mensagens e emails em um prazo de 24 horas; com exceção de solicitações aos domingos e feriados que podem demorar um pouquinho mais.
Caso não tenha encontrado o que precisava, entre em contato, teremos o maior prazer em lhe atender. Idéias e sugestões são muito bem vindas. Se tiver dúvidas entre em contato, faça quantas perguntas achar necessário, estamos ao seu dispor. Lembre-se, antes perguntar do que ficar com vergonha e se arrepender depois.
Agira vamos contar para você como é a nossa estrutura de comercialização:
1- Cadastre-se no Elo7, é rápido e fácil! Você só precisa informar seu nome e endereço;
2- Faça seu pedido na página do produto que você deseja, clique em comprar este produto. Informações a quantidade e se desejar comprar outros produtos em nossa loja, clique em escolher outros produtos.
3- Informe e escolha o frete, informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda. Atente-se aos prazos de entrega dos Correios.
4- Reforçando - Tire suas dúvidas: A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de 'mensagens ao vendedor', dentro do próprio pedido.
5- Faça o pagamento: Disponibilizamos diversas formas de pagamento em nossa loja, você pode pagar de forma segura através de Boleto bancário: Neste pagamento, é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou nas lotéricas. O sistema de pagamento informa a autorização em até 03 dias úteis após o pagamento. Cartão de crédito parcelado em até 12x; no caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento.
6- Prazo de envio e recebimento do produto: PARA OS PRODUTOS RM ESTOQUE, o prazo para postagem é de até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. Para os PRODUTOS POR ENCOMENDA, o prazo deverá ser confirmado com nossa equipe. Efetuada a postagem, você receberá um
Código de rastreamento dos Correios para acompanhar por onde anda sua encomenda.* Fique atento ao prazo fornecido pelos CORREIOS, ele muda de acordo com a localidade e a escolha de.forma.de.envio k PAC OU SEDEX).
7- CANCELAMENTOS: OS PEDIDOS são automaticamente cancelados se o pagamento não for efetuado e se não for escolhido nenhuma foma de pagamento no ato da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Fabi Artesanato
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, que bom tê-lo aqui conosco!!! Seja muito bem vindo a loja Fabi Artesanato, aqui você encontra produtos manuais personalizados feito com muito carinho para você. Estamos aqui para lhe esclarecer e lhe ajudar no que for preciso, conte sempre conosco! Nos propomos a responder todas as mensagens e emails em um prazo de 24 horas; com exceção de solicitações aos domingos e feriados que podem demorar um pouquinho mais. Caso não tenha encontrado o que precisava, entre em contato, teremos o maior prazer em lhe atender. Idéias e sugestões são muito bem vindas. Se tiver dúvidas entre em contato, faça quantas perguntas achar necessário, estamos ao seu dispor. Lembre-se, antes perguntar do que ficar com vergonha e se arrepender depois. Agira vamos contar para você como é a nossa estrutura de comercialização: 1- Cadastre-se no Elo7, é rápido e fácil! Você só precisa informar seu nome e endereço; 2- Faça seu pedido na página do produto que você deseja, clique em comprar este produto. Informações a quantidade e se desejar comprar outros produtos em nossa loja, clique em escolher outros produtos. 3- Informe e escolha o frete, informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda. Atente-se aos prazos de entrega dos Correios. 4- Reforçando - Tire suas dúvidas: A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de 'mensagens ao vendedor', dentro do próprio pedido. 5- Faça o pagamento: Disponibilizamos diversas formas de pagamento em nossa loja, você pode pagar de forma segura através de Boleto bancário: Neste pagamento, é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou nas lotéricas. O sistema de pagamento informa a autorização em até 03 dias úteis após o pagamento. Cartão de crédito parcelado em até 12x; no caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. 6- Prazo de envio e recebimento do produto: PARA OS PRODUTOS RM ESTOQUE, o prazo para postagem é de até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. Para os PRODUTOS POR ENCOMENDA, o prazo deverá ser confirmado com nossa equipe. Efetuada a postagem, você receberá um Código de rastreamento dos Correios para acompanhar por onde anda sua encomenda.* Fique atento ao prazo fornecido pelos CORREIOS, ele muda de acordo com a localidade e a escolha de.forma.de.envio k PAC OU SEDEX). 7- CANCELAMENTOS: OS PEDIDOS são automaticamente cancelados se o pagamento não for efetuado e se não for escolhido nenhuma foma de pagamento no ato da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução