Políticas da loja
CONTRATO DE COMPRA
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTE PARA AMBAS AS PARTES.
*Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela Internet e o frete é por sua conta.
A minha parte é de confeccionar as peças, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições.
Mais a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem de entrega.
Por tanto verifique a disponibilidade da data de entrega ao fechar seu pedido.
Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro.Vale a pena, se possível também fazer o seguro.
*No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil.
*Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente nesse caso.
*Trabalho somemte com peças personalizadas que levam de 40 a 60 dias de produção devido a minha agenda de pedidos e mais os dias de entrega, pelos Correios. Então entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data antes de efetuar seu pedido.
*Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o tamanho do produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
*Deixe especificado com muitos detalhes todos os itens que quer personalizar seu produto, porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Por se tratar de um produto artesanal feito a mão nenhuma peça é totalmente igual a outra.
*Não faço alterações depois de pronto.
*Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente.
Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, e boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado...
Agradeço a atenção!
Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato.
Edivania Dias proprietária do Ateliê Click na Arte
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTE PARA AMBAS AS PARTES. *Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela Internet e o frete é por sua conta. A minha parte é de confeccionar as peças, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições. Mais a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem de entrega. Por tanto verifique a disponibilidade da data de entrega ao fechar seu pedido. Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro.Vale a pena, se possível também fazer o seguro. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. *Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente nesse caso. *Trabalho somemte com peças personalizadas que levam de 40 a 60 dias de produção devido a minha agenda de pedidos e mais os dias de entrega, pelos Correios. Então entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data antes de efetuar seu pedido. *Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o tamanho do produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. *Deixe especificado com muitos detalhes todos os itens que quer personalizar seu produto, porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Por se tratar de um produto artesanal feito a mão nenhuma peça é totalmente igual a outra. *Não faço alterações depois de pronto. *Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, e boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... Agradeço a atenção! Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato. Edivania Dias proprietária do Ateliê Click na Arte
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