TUDO QUE VC PRECISA SABER PARA FAZER UMA BOA COMPRAR . 1) Gostei do produto, mas gostaria de escolher outra cor? - Sim você tem essa opção. Acessando o campo Contatar o vendedor combinamos detalhes sobre seu pedido e tiramos todas as dúvidas. 2) Gostei de um produto, mas gostaria em tamanho menor? - Sim, mas não irá interferir no preço final. Pois o valor do produto não e calculado pelo seu tamanho e sim pelo tempo de execução. 3) Comprei qual o prazo para entrega? - O prezo vai depender do tempo de produção da peça que geralmente e de 5 a 10 dias úteis. Produtos a pronta entrega tem prazo de 3 dias úteis para envio, dependendo da demanda podemos reduzir esse tempo. - Todos os prazos combinados serão contados a partir do dia ÚTIL seguinte da confirmação do pagamento do pedido; uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios. - A informação correta do endereço de entrega e de responsabilidade do comprador. Fique atento! - Caso a empresa de entrega dos produtos não encontrar, após 3 tentativas, o endereço de entrega, destinatário ou algum morador, o produto voltará ao remetente. O reenvio só será efetuado após pagamento de novo frete. 4) Tem o produto a pronta entrega, ou poderia agilizar a entrega? Depende, posso ter produzido algumas peças e ter disponível para envio imediato. Nesse caso entre em contato. 5) O produto chegou e não gostei, ficou diferente da foto, posso devolver ou trocar? - Não trabalhamos com devolução ou troca, se tratando de um produto confeccionado manualmente, pois as cores podem variar conforme a luz em que a foto foi tirada, lote do material utilizado, tamanho e peso também podem sofrer alterações seja na forma ou na cor sem interferir no resultado. 6) Me arrependi posso cancelar a compra? - Pedidos que ainda não foram enviados poderão ser cancelados com devolução de 50% do valor já pago em até 30 dias ÚTEIS. - Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão em aberto durante 2 dias apenas. BOAS COMPRAS .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução