Políticas da loja
1. Prazos de Produção e Entrega
Trabalho exclusivamente com arquivos digitais (PNG/JPEG).
Após a confirmação do pagamento e envio dos dados, o prazo de entrega é de até 24 horas, podendo chegar a 48 horas em casos excepcionais.
2. Personalização
Os modelos são prontos, e a personalização inclui somente a troca das informações:
nome, idade, data, horário e local.
Não realizo alterações de cores, elementos, fontes ou layout, e não crio artes adicionais.
3. Reservas e Desistências
A reserva é garantida apenas após o pagamento.
Se os dados não forem enviados em até 7 dias, o pedido será encerrado sem reembolso.
4. Trocas e Devoluções
Por serem produtos digitais, não há trocas nem devoluções.
Correções são feitas apenas em caso de erro de digitação cometido por mim.
5. Pagamento
O pagamento deve ser concluído dentro do prazo estabelecido pelo Elo7.
Pedidos não pagos são cancelados automaticamente pela plataforma.
6. Prazo de Resposta
Atendo as mensagens em até 12 horas, normalmente muito antes.
Mantenho o cliente informado sobre o andamento do pedido.
7. Meios de Pagamento
Todos os pagamentos são realizados com segurança através do Elo7, via PIX, cartão ou boleto (conforme disponibilidade da plataforma).
8. Garantia
Garanto a entrega dos arquivos em excelente qualidade e dentro do prazo informado.
Não me responsabilizo por impressões feitas por terceiros.
9. Informações Importantes
? Produto 100% digital, sem envio físico.
? É responsabilidade do cliente conferir os dados enviados.
? A revenda ou reprodução comercial dos arquivos é proibida.
? Leia atentamente a descrição de cada produto antes da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes por Maria
SobrePolíticas da loja
1. Prazos de Produção e Entrega Trabalho exclusivamente com arquivos digitais (PNG/JPEG). Após a confirmação do pagamento e envio dos dados, o prazo de entrega é de até 24 horas, podendo chegar a 48 horas em casos excepcionais. 2. Personalização Os modelos são prontos, e a personalização inclui somente a troca das informações: nome, idade, data, horário e local. Não realizo alterações de cores, elementos, fontes ou layout, e não crio artes adicionais. 3. Reservas e Desistências A reserva é garantida apenas após o pagamento. Se os dados não forem enviados em até 7 dias, o pedido será encerrado sem reembolso. 4. Trocas e Devoluções Por serem produtos digitais, não há trocas nem devoluções. Correções são feitas apenas em caso de erro de digitação cometido por mim. 5. Pagamento O pagamento deve ser concluído dentro do prazo estabelecido pelo Elo7. Pedidos não pagos são cancelados automaticamente pela plataforma. 6. Prazo de Resposta Atendo as mensagens em até 12 horas, normalmente muito antes. Mantenho o cliente informado sobre o andamento do pedido. 7. Meios de Pagamento Todos os pagamentos são realizados com segurança através do Elo7, via PIX, cartão ou boleto (conforme disponibilidade da plataforma). 8. Garantia Garanto a entrega dos arquivos em excelente qualidade e dentro do prazo informado. Não me responsabilizo por impressões feitas por terceiros. 9. Informações Importantes ? Produto 100% digital, sem envio físico. ? É responsabilidade do cliente conferir os dados enviados. ? A revenda ou reprodução comercial dos arquivos é proibida. ? Leia atentamente a descrição de cada produto antes da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução