Prezado Cliente, Segue abaixo as políticas de nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: - O prazo de produção para artes personalizadas podem variar entre 1 à 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. - A arte passará por aprovação do cliente antes de ser finalizado. - Você terá o direito de duas alterações. ( Por exemplo: você me envia as informações, eu faço um modelo e te envio para aprovação, você verifica se precisa de alterações e me informa. Então faço as alterações e envio novamente para a aprovação, se precisar alterar alguma coisa é sua última oportunidade) - Após o processo de aprovação da arte, finalização e envio. - O convite será enviado para o seu e-mail ou whatsapp no formato JPEG e PDF. - Não trabalhamos com impressão, mas enviamos os PDF's pronto para impressão, caso deseje. - Os produtos da loja são ARQUIVOS DIGITAIS, ao realizar seu pedido na loja, por favor preencha TODOS OS CAMPOS SOLICITADOS. Através deles entraremos em contato caso necessário. - Você receberá no Box de mensagens da elo7 após a confirmação do pagamento pelo site. Não atendemos com envio de comprovante de pagamento, quem nos avisa do pagamento é o próprio ELO7 . Baixe em seu computador tão logo receba, pois os links expiram em 7 dias. Não faremos reenvio. Caso queira o cliente terá de adquiri-lo novamente. Cabe ao cliente se responsabilizar por armazenar o download em local que julgar seguro, pois não iremos reenviar caso perca. Estamos à disposição caso haja dúvidas! Att, David Costa Arquivo Criativa Digital
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução