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Políticas da loja

Políticas da Loja Prazo de Produção e Envio O prazo médio de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região e é definido pelos Correios ou transportadora. Frete O valor e o prazo de entrega dependem da sua região e são calculados automaticamente no momento da compra. O envio é feito com todo o cuidado para que seu produto chegue em perfeito estado. Trocas e Devoluções Trabalhamos com produtos personalizados, por isso, a troca só será realizada em casos de defeito de fabricação ou problemas no transporte. Situações de troca ou devolução serão avaliadas individualmente, sempre visando a melhor solução para o cliente. Atendimento Respondemos mensagens o mais rápido possível para garantir um atendimento ágil e transparente. Dúvidas sobre personalização, prazos ou projetos especiais podem ser enviadas antes da compra. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, atendimento atencioso e transparência em cada etapa da sua compra.