Políticas da loja
- Em nossa loja, todos os produtos são personalizados e feitos com muito carinho e amor;
- Respondemos emails e WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados);
* O frete é grátis, pois são arquivos digitais;
* Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto;
* O prazo de entrega começa a contar após autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados;
* Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital;
* Devolvemos o valor total, se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho gasto.
* Não criamos arte, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio no site ELO7;
* qualquer dúvida tem que ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Flor convites
SobrePolíticas da loja
- Em nossa loja, todos os produtos são personalizados e feitos com muito carinho e amor; - Respondemos emails e WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados); * O frete é grátis, pois são arquivos digitais; * Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto; * O prazo de entrega começa a contar após autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados; * Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital; * Devolvemos o valor total, se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho gasto. * Não criamos arte, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio no site ELO7; * qualquer dúvida tem que ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
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