Amo Aroma & Speck

+ Políticas Comerciais - Brindes Personalizados | Amo Aroma - Produção e Prazos Os brindes personalizados e exclusivos são produzidos sob demanda. O prazo de produção é de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da aprovação final da arte, fragrância e condições comerciais. Prazos podem variar conforme volume, complexidade do projeto ou necessidade de insumos específicos, sendo sempre informados previamente. + Aprovação de Arte A produção inicia somente após a aprovação formal da arte (rótulos, embalagens e identidade visual). A Amo Aroma não se responsabiliza por erros após a aprovação final do cliente. + Trocas e Devoluções Aceitamos trocas ou devoluções em até 30 dias corridos diretamente de fábrica, desde que: O produto esteja lacrado, sem uso e em perfeitas condições; A embalagem original esteja preservada. Produtos personalizados ou exclusivos não são passíveis de troca ou devolução por arrependimento, conforme legislação vigente, exceto em casos de defeito de fabricação. + Garantia de Fábrica Oferecemos garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre: Mau uso; Armazenamento inadequado; Exposição a calor excessivo, luz solar direta ou umidade; Alterações realizadas por terceiros. + Frete e Logística O frete é de responsabilidade do cliente, salvo quando previamente acordado em contrato ou proposta comercial. A Amo Aroma não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou correios. + Conferência no Recebimento Recomendamos que a conferência dos produtos seja realizada no ato do recebimento. Qualquer avaria ou divergência deverá ser comunicada em até 48 horas após a entrega. + Armazenamento e Validade Os produtos devem ser armazenados em local fresco, seco e ao abrigo da luz. Todos os produtos seguem os padrões de qualidade e validade definidos pela ANVISA. + Condições Comerciais Condições de pagamento, descontos e parcelamentos são definidos conforme proposta comercial aprovada. O início da produção está condicionado à confirmação de pagamento, quando aplicável. + Considerações Finais A Amo Aroma é uma indústria própria de cosméticos e aromatização, atuando com seriedade, transparência e compromisso com a qualidade em todos os seus projetos.