Ale Creative Design

Seja muito bem-vindo(a) à nossa loja digital! É um prazer imenso tê-lo(a) por aqui! Queremos que sua experiência de compra seja não apenas fácil, mas também cheia de alegria. Para garantir que tudo corra às mil maravilhas, convidamos você a dar uma olhada nas nossas políticas, onde encontrará tudo o que precisa saber. E lembre-se, se surgir qualquer dúvida, pode entrar em contato através do chat. | PRODUTOS | Nossos produtos são verdadeiras joias digitais, feitas com todo o cuidado e carinho do mundo. Cada um é único e personalizado, o que significa que temos prazos específicos para cada modelo, de acordo com sua complexidade e demanda. Não se preocupe, todos esses detalhes estão detalhadamente descritos na página de cada produto. E sabe o que é mais legal? Estamos sempre de braços abertos para incluir novidades na nossa loja. Se você tiver um pedido especial ou uma ideia incrível para um produto personalizado que ainda não está no nosso catálogo, é só nos enviar uma mensagem. Vamos adorar transformar sua ideia em realidade! | NOSSAS CONDIÇÕES E PRAZOS | Após sua compra, entramos em contato para personalizar seu pedido. A velocidade do processo depende das informações que você nos enviar. Em seguida, enviamos uma prévia do produto para sua validação (é super importante conferir todos os detalhes!). Se precisar de ajustes, é só nos avisar e providenciaremos uma nova prévia atualizada. Assim que você aprovar a versão final, seguimos em frente e enviamos seu pedido. Ah, e se precisar de um pouco mais de agilidade, fale conosco antes e daremos um jeitinho especial no seu atendimento! | ENTREGA | Após sua aprovação da prévia do produto, é hora de entrar em ação! Vamos enviar seus itens via WhatsApp e e-mail, nos formatos específicos mencionados na página de cada produto. Ah, e lembre-se, somos uma loja totalmente digital, então lembre-se, não enviamos nada pelo correio! | CANCELAMENTO DA COMPRA | Quando se trata de cancelamentos, queremos manter as coisas justas e transparentes: Se você decidir cancelar sua compra depois de receber a arte personalizada, será necessário cobrar o valor da confecção da arte. Aceitamos cancelamentos apenas para produtos que ainda não começaram a ser personalizados. Ah, e quanto aos pedidos: se não recebermos atualizações suas após 3 dias úteis, ou se o pagamento não for concluído dentro do prazo que informamos, infelizmente teremos que cancelar o pedido. Afinal, queremos garantir que tudo esteja alinhado e fluindo da melhor forma possível para você! | DÚVIDAS | Se restarem dúvidas após a leitura das Políticas da Loja, entre em contato: Clicando em CONTATAR VENDEDOR. Estamos aqui ansiosos para transformar seus sonhos em arte!