*Prazo de Produção* O prazo para a produção das artes personalizadas é de 10 dias úteis, contados a partir do recebimento da foto modelo enviada pelo cliente e da confirmação do pagamento. Trabalhamos com dedicação para garantir que cada peça seja elaborada com a qualidade e o carinho que você merece. *Personalização das Fotos* As artes são personalizações baseadas na foto enviada pelo cliente. Por ser um trabalho artesanal, o resultado final pode não ser exatamente igual à foto original, mas garantimos que será feito com muito carinho e atenção aos detalhes. Para garantir a melhor qualidade da personalização, pedimos que as fotos enviadas não contenham roupas com muitos detalhes. *Formas de Pagamento* As formas de pagamento aceitas são de acordo com as opções oferecidas pela plataforma Elo7, proporcionando segurança e comodidade para você. *Cancelamento de Pedidos* O cancelamento de pedidos pode ser realizado dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento. Após esse período, o pedido já estará em processo de produção e não poderá ser cancelado. *Envio e Entrega* A entrega dos produtos é totalmente digital. Assim que a arte estiver pronta, enviaremos o arquivo digital para o seu e-mail. Verifique sempre a pasta de spam/lixo eletrônico caso não receba a arte no prazo estipulado. *Contato* Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através da plataforma Elo7. Estamos à disposição para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Agradecemos pela sua compreensão e por escolher nossos produtos para tornar suas festas ainda mais especiais!
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