Infelizmente não recebi o produto no prazo.
O vendedor sequer respondeu aos meus questionamentos e bastante despreocupado com o cliente. Pedi o cancelamento, uma vez que a festa foi ontem e a roupa não chegou. No momento aguardo o externo do meu dinheiro.
Olá o reembolso volta como estorno na sua próxima fatura!
O produto é de qualidade e bem feito, mas a entrega passou da data estipuladaVer detalhes da avaliação
Apesar das intercorrências, consegui receber o produto no prazo para uso. Agradeço o empenho da última pessoa que me atendeu.
Muito obrigada
Estamos renegociando a encomendaVer detalhes da avaliação
Tudo certo
Muito obrigada !
Eu pedi a pata do dinossauro. A loja garantiu que faria .tenho a mensagem gravada.Recebo o pedido a 2 dias da festa com desenho de safari.O tema da festa é jurrasic Park.Mandam um colete com um tigre e um leão. Não foi isso que eu comprei.Nao gosteiVer detalhes da avaliação
super lindo, bem feito!!!
Oba que bom!!Muito obrgada
Bonitinho! So nao gostei que o cintinho fica sobre os bichinhos. Nao tinha observado.
Oi sim fica mas é igual a foto. Muito obrigada
Perfeita, entrega rapida !
Oi Márcia muito obrigada.
ccccVer detalhes da avaliação
A entrega foi bem complicada, mas no final deu tudo certo!Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
CUIDADO!!!!
Além da vendedora ter um péssimo trato com os clientes, ainda brinca com a expectativa das mães/crianças.
Com bastante antecedência entrei em contato direto com a vendedora para confirmar se chegaria a tempo do aniversário do meu filho. Ela disse que sim, desde que fosse pago por sedex. Fiz no mesmo dia, enviei a confirmação e paguei mais caro pelo transporte. Após eu cobrar uma posição (considerando o prazo de produção informado pela própria vendedora), ela confirmou o envio e que chegaria até o dia 03/08. Resultado??? NÃO RECEBI A FANTASIA e o pior: quando fui perguntar o que tinha ocorrido, no próprio dia 03/08, sem nenhuma sensibilidade ela me disse que ia verificar. Apenas no dia 04/08 ela me retornou dizendo que houve um engano de sua equipe e que estava me devolvendo o dinheiro. E que eu receberia a roupa, mas fora do prazo. Oi???
O erro foi descoberto apenas no dia previsto para entrega?? Como foi enviada mensagem confirmando o envio se não estava confirmado? E o sonho de utilizar a roupa no primeiro aniversário do meu filho? Pra que eu ia querer a roupa fora do prazo?
Quase 1 semana após o ocorrido e eu ter confirmado que o dinheiro foi devolvido, enviei uma msg dizendo que se a roupa ainda nao tivesse sido enviada, que nao precisava mais. A resposta? “Ok”. Ou seja: eu nunca receberia a roupa, mesmo se eu quisesse para outra ocasião.
Por isto, reforço: CUIDADO COM ESTA EMPRESA. Não recomendo.
ELO 7, importante verificar os fornecedores que utilizam este canal.
ATENÇÃO olhar prazo de entrega! Foi tudo resolvido inclusive feito o reembolso a senhora. Seu frete tinha o prazo de até 5 dias uteis conforme consta na DESCRIÇÃO do pedido
Ou seja seu pedido tinha até dia 04 de agosto para chegar
Dia 04 agosto foi feito o REEMBOLSO pra senhora!
Não recebi meu produto e nenhuma satisfação.Ver detalhes da avaliação
Uma gracinha ...aconteceu q colocaram pra eu confirmar o recebimento e não tinha recebido tive q entrar em contato com elo7.
Demorou uns dias mais tudo foi resolvido.
Tirando isso, veio bem embalado e de boa qualidade.
Oi Lígia que bom que deu tudo certo fico muito feliz. Obrigada
O meu pedido chegou no prazo, porém o chapéu veio com defeito uma orelha veio maior que a outra. No demais eu gostei produto de boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
ainda não recebi, mas não gosto da forma que conduzem o pedido
precisam aprender e melhorar muito
SEU PEDIDO JÁ FOI ENVIADO! É SEMPRE RESPONDIDO AO SENHOR QUANDO SOLICITA.
Boa compra.
Obrigada
Gostei muito. Ficou lindo. Eu recomendo.
Oi maria muito obrigada
A fantasia é linda, meu sobrinho amou. Ver a carinha de felicidade dele não tem preço:-)Ver detalhes da avaliação
