A roupinha é linda, bem acabada mas o chapéu é enorme. Serviu em mim. Conprei justamente pelo chapéu e não vou poder usar. Entrei em contato com a loja mas a resposta foi curta e grossa. O Chapéu é esse mesmo. Super bacana oi roupa pra bebê de 1 ano com chapeu que serviu em mim. Não recomendo! A fantasia é composta pelo chapéu
A fantasia foi completa e linda como na foto! Nosso chapéu e esse igual a foto! Paciência! Muita luz pra vc e obrigada por sua compra!
Excelente vendedor super atencioso,produto maravilhoso.Amei
Obrigada bom ano novo.
A peça é bonita e bem feita só que o tamanho que a vendedora diz ser 2, veste uma criança de 4 anos. Isso pq meu filho tem 2 anos e 90cm, fora da média para idade e a roupa ficou dançando nele. Ao informar sobre isso a vendedora enfatizou que este é o tamanho 2 dela e se eu quisesse devolver poderia até dia 30. Bem zero de empatia visto que a festa das crianças será dia 6, não dá tempo de trocar, vou ter que me virar e mandar ajustar. Isdo porque comprei duas unidades...bem chateada...
Oi o nosso tamanho m 2 a 3 anos é esse. Como vc falou que não serviu te informei sobre a devolução da peça e feito o reembolso, fiz somente o nosso procedimento já que vc não queria ficar com a roupa. Se eu me recusasse a receber a peça de volta e fazer o reembolso teria uma avaliação negativa, agora vc informa todos os procedimentos do reem bolso e também tem a avaliação negativa. Não entendo!
Teve um problema com o envio, mas a vendedora resolveu tudo e o pedido chegou a tempo e muito lindo .Ver detalhes da avaliação
A fantasia chegou e é de muito boa qualidade, estou satisfeita. Porém, só deixo uma sugestão a respeito dos 'espetos' na cabeça do Sonic... é preciso usar um material mais rígido por dentro para que ele fique mais em pé. Fica a dica.
Oi já tentamos algumas formas e nenhuma deu certo teríamos q usar um arame mas não uso pois penso na segurança das crianças mas muito obrigada pela dica é pela compra feliz Natal
Muito boaVer detalhes da avaliação
pedido foi cancelado, pois ja estava em cima do aniversário
nÃO E NECESSARIO AVALIAR NESSE CASO OBRIGADA
Fantasia lindaVer detalhes da avaliação
Exatamente igual a foto!! Muito bem feita a roupinha, tamanho adequado, só o elástico da cintura que ficou um pouquinho apertado!! envio antes do prazo e atendimento rápido!!! Comprarei mais vezes!
Muito obrigada luana, e obrigada pela observação do elastico. ABRAÇOS.
Produto é bom, mas o descaso e a demora na entrega me fazem nao querer mais ter negócios com ela.
MENSAGEM ENVIADA A CENTRAL ELO7:
Vim aqui retornar e reclamar sobre o atendimento do Atelie da De.
Como informado, ela me passou um código de rastreamento falso.
Segue a ordem cronológica das mensagens para melhor entendimento:
Dia 24/10 a loja recebeu meu pedido, prazo para confecção, 12 dias uteis e envio por SEDEX (1 a 6 dias úteis)
Esse prazo de 12 dias uteis terminaria dia 12/11.
O Sedex deveria ter sido enviado nessa data (12/11) e eu deveria receber o produto até dia 21/11.
Nos dias 09/11, 10/11, 12/11, 13/11 enviei mensagens sem resposta.
dia 13/11 recebo o aviso automatico que meu pedido foi enviado, código de rastreio informado foi OG271238465BR.
Dia 16/11, enviei mensagens sem resposta, acerca da não conferencia do código de rastreio, que os correios nao identificaram.
Dia 20/11 enviei mensagens sobre as reclamações que vi no perfil dela, informando que gostaria de um retorno e que se o pedido tivesse sido enviado dia 13/11 ele ja teria chego a minha residência,
Dia 21/11 enviei mensagem informando que o prazo estava acabando, que o Sedex já deveria ter chego, que comuniquei a Central da Elo7 e iria publicar no perfil dela esse descaso.
Sendo que finalmente me respondeu, informando que verificaria o que teria ocorrido.
Solicitei novamente o numero correto dos correios e novamente fiquei sem resposta.
Até que dia 22/11 solicitei novas informações sobre a encomenda, sendo que ela me respondeu que o objeto havia sido entregue.
Ao chegar em casa, a encomenda realmente estava lá e ao verificar o código dos correios, IMAGINEM A MINHA SURPRESA, ao notar que o código do rastreamento é número DZ 055213362BR e que havia sido postado dia 21/11!!!
Fiquei quase 10 dias solicitando atendimento, recebi um código FALSO e por sorte meu pedido chegou a tempo do evento, por questão de apenas 1 dia eu poderia ter perdido o evento com a encomenda.
A plp vende após 5 dias ou seja e enviado novo código de rastreamento. O PEDIDO tinha até uma data pra chegar na sua cada e chegou na data descrita!
Produto muito bom, chegou bem rápido e eu tive um otimo atendimentoVer detalhes da avaliação
O pedido ultrapassou o prazo de entrega estipulado. Tive dificuldade para contato com a vendedora. O produto e de qualidade mas não compraria novamente.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa. Adorei o produto. Recomendo
muito obrigada
Acabamento sensacional!!! Mesmo com um pouco de dificuldade com relação a entrega deu tudo certo e estamos satisfeitos!!! Parabéns, Denise!!
Muito obrigada
Não foi o que eu esperava...muito mal feita me decepcionei...
PRODUTO A PRONTA ENTREGA!
Adorei! Igual a foto ????
Muito obrigada
Não indico!!
Realizei a compra dia 20/10, antes de efetuar a compra perguntei se a roupa social do meu bebê chegaria até o dia 16/11 para o casamento, a dona Denise disse que se eu pagasse o sedex, Sim chegaria!!! Pois bem!!!! A pessoa informou um código de rastreamento incorreto, fui até o correio da minha cidade e informaram que não existia, fique preocupada, pois a dona Denise não responde minhas mensagens e quando felizmente respondeu!!!informou outro código de rastreamento com a data de 13/11 às 16:00 da tarde, pouco caso e falta de respeito! Ainda informou que se eu não querer mais o produto é só não receber, onde fica o respeito com o cliente?????? Confiança depositada!!!! Adivinhem não chegou na data combinada, não é para menos, depois do pouco caso!
Queria saber quem acionar do Elo 7 para resolução do caso!
HOJE É DIA 16/11 E O PRODUTO CHEGOU!
Tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso! Lindo como na foto! Acabamento perfeito! Amei. MT obrigadaVer detalhes da avaliação
Fiz a compra de um vestido de natal, dia 4/set. Com antecendencia para chegar cedo (pois tenho estudio fotografico e o natal começa cedo por aqui)
No dia 16/out vendedor colocou como enviado.... mas eu nunca recebia. nem o rastreamento não me passava... depois de muita insistencia, me passou... ao qual puder ver, que só postou no correio no dia 06/nov.
DETALHE: prazo de produção - 12 dias
prazo de entrega - 4 a 9 dias
OU SEJA, comprei natal com antedencia e levou mais de 60 dias para eu receber sendo que deveria de ser em torno de 20 dias +-.
POUCO CASO DO VENDEDOR...
São DIAS ÚTEIS tanto pra ENTREGA quanto para PRODUÇÃO!
