A Empresa Art Noivinha tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes. Utilizamos meios de pagamento terceirizado para que todas as nossas transações sejam feitas mediante a um grande grau de segurança, a seguir as empresas que temos parcerias: Pag Seguro, Moip e Paypal. Todas as transações feitas por meio de cartão de crédito, são feitos por uma dessas três empresas que são altamente conceituadas no mercado. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão, portanto comprar na Art Noivinha é totalmente seguro, pois caso não cumprir a entrega do produto, essas empresas devolvem o dinheiro da compra. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas nessa página. Caso você não queira mais receber nossas ofertas, por favor, enviar um e-mail para [email protected] e informar o cancelamento. - TROCAS, DEVOLUÇÕES E EXTRAVIOS: - Condições Gerais: Todas as ocorrências que envolvam troca, devolução ou extravio devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega do(s) produto(s). Caso os Correios entregar a encomenda aberta ou com a caixa danificada, recuse imediatamente o recebimento da mesma. Você pode desistir da compra ou trocar o produto, para isso você deve enviar o produto para a nossa empresa em até 7 (sete) dias corridos, a contar a data da entrega para o seguinte Endereço: Rua Célia Domingues Faustino N ? Condomínio Alagoas Bloco 6 D14 ? Parque Cecap ? Guarulhos ? SP ? CEP: 07190-060 Aos cuidados de Art Noivinha. - Reembolso: O valor será devolvido no prazo de até 30 dias corridos, sendo que para isso é necessário o envio dos dados bancários do cliente, caso o mesmo não informar os dados o prazo informado será inválido. Lembrando que para ter o valor do reembolso é preciso que o(s) produto(s) não esteja(m) danificado(s). - Produtos com defeitos: Os produtos que estiverem com defeito poderão ser trocados no prazo de até 7(sete) dias corridos, a contar da data de entrega do(s) produto(s). Enviaremos o mesmo dentro de um prazo de até 5 dias úteis. - Caso sua encomenda seja extraviada, os Correios tem uma politica de devolução de valores. Clique aqui para ver a tabela. A Art Noivinha tem um prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar a data que a empresa for informada pelo cliente que a mesma foi extraviada para enviar o produto novamente. http://www.correios.com.br/produtosaz/produto.cfm?id=AA8F4E7A-5056-9163-89963FCDF8AC9C41 - ACOMPANHE O SEU PEDIDO: - Ao fazer o login no site da Art Noivinha, você pode acessar o seu painel que se encontra no canto superior direito do site. Você pode acompanhar o status do seu pedido. Para acompanhar a liberação do seu pagamento é preciso acessar a sua conta do Pag Seguro, Moip ou Paypal. Após o envio do seu produto você pode solicitar a Art Noivinha o código de rastreio dos Correios, para você acompanhar o envio nesse link. http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm - PRAZO DE ENTREGA: O prazo para entrega dos produtos depende de alguns fatores como a localização, forma de pagamento e disponibilidade em estoque. Você pode verificar o prazo de entrega dos produtos dentro das páginas de cada produto. Na compra de mais de um produto o prazo que vale é o maior citado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução