SEJAM BEM VINDOS A DIA FELIZ CRAFTERIE!!! A Dia Feliz Crafterie trabalha com convites e artigos personalizados para festas. O nosso trabalho se diferencia pela qualidade no serviço prestado e acabamento minucioso nas nossas peças. Pedimos para se atentar as nossas regras e políticas: * Planeje sua compra com antecedência, não possuímos nada a pronta entrega; * As amostras de arte digital por e-mail são enviadas entre 3 e 5 dias úteis após confirmação de pagamento, sendo que até 2 modificações na arte são gratuitas; a partir disso, será cobrado um adicional de 20% do valor da arte; * A demora na aprovação da arte é de total responsabilidade do cliente, e após a aprovação da arte final não serão mais permitidas modificações; * O prazo para confecção e despacho das encomendas é de aproximadamente 15 dias após confirmação do pagamento, podendo haver alteração para maior ou menor dependendo da quantidade de peças solicitadas; * Pagamentos não confirmados em até 03 dias úteis, o pedido será cancelado; * Não possuímos loja física. Caso haja dúvidas, nosso atendimento é realizado através do contato com o vendedor; * Em casos de desistência, será devolvido 50% do valor pago. Caso já tenha havido gastos com materiais e confecção dos produtos, será devolvido somente 30% do valor. Obrigada!!! Luiza Lima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução