Trabalho unicamente com produtos artesanais, feitos manualmente com muita dedicação e amor para agradar e atender bem a todos os clientes. Por questões administrativas não aceito trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja, a menos que haja algum defeito grave. Caso ocorra qualquer tipo de insatisfação em relação à sua compra, fico a total disposição para buscar e possivelmente encontrar uma solução cabível. - Envio para todas as regiões do BRASIL, no entanto, cobramos conforme as taxas dos Correios. - Em grande maioria não trabalho com produtos à pronta entrega, no entanto, essa informação sempre estará disponível na descrição dos produtos; - Como consequência da não utilização do estoque,existe a etapa de produção apenas quando o pagamento já encontra-se confirmado, e assim busco atender prontamente às demandas dos pedidos. - Como os produtos são feitos um a um, podem ocorrer pequenas variações. - Meu atendimento é feito exclusivamente por emails e pela loja virtual, onde existe um campo de mensagens, procuro responder tudo prontamente. - Após a efetivação do pedido, fique atento ao prazo de produção e data agendada para envio de sua encomenda, prazo de produção é informado na página do produto. - Pedido efetuado e não pago em até 3 dias corridos, serão CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. -O pagamento pode ser feito com cartão de débito, cartão de crédito ou boleto bancário - O envio é feito através dos Correios. - Não me responsabilizo por fatores que interfiram negativamente na entrega como por exemplo a inclusão de endereço incorreto cadastrado no site. Caso sua encomenda volte por endereço errado ou insuficiente , será necessário o pagamento de frete por conta do comprador. Mantenha seus dados atualizados no site para evitar problemas com a entrega. Qualquer dúvida fico sempre à disposição. Será sempre um prazer atende-la (o).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução