O vendedor já finalizou minha compra, porém ele alega que não está conseguindo enviar. Quero que resolvam
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Prezada Bella, tentamos de tudo para resolver o seu problema, visto que a encomenda estava feita já havia 15 dias, mas o Elo7 até hoje não liberou sua etiqueta de postagem, (Segue anexo da nossa reclamação com a plataforma) decidimos FAZER O ENVIO POR CONTA PRÓPRIA, para assim conseguir entregar sua encomenda no prazo.
Mas nos correios, nos foi avisado que seu CEP estava errado, e não dá para enviar assim.
Te contatamos no privado para resolução.
Obrigada, Érika.
