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LEIA COM ATENÇÃO! INFORMAÇÕES IMPORTANTES. Nosso atendimento é de Segunda à Sexta de 09:00 às 17:00. Sábado de 09:00 às 13:00. Dias úteis para contagem de prazos: Segunda à Sexta (exceto feriados). Ao efetuar a compra, o cliente declara que leu e concorda com as Políticas da Loja. PRAZOS ********* => Nossa produção obedece uma fila de espera. => O prazo para produção começa a contar a partir da aprovação da arte e poderá sofrer alterações conforme a quantidade do pedido. *Por favor, informe-se com o vendedor sobre o prazo para produção antes de efetivar a compra. => Após a confirmação do pagamento, em até 24 horas úteis, o vendedor realizará um primeiro contato para colher as informações necessárias para criação da arte a ser estampada. => Havendo o cliente passado todas as informações, o prazo para apresentação da arte a ser aprovada é de até 24 horas úteis. ATENÇÃO! O prazo para produção refere-se ao tempo para que o produto fique pronto, portanto, não estando contabilizado o prazo de entrega dos Correios, que poderá variar de acordo com o tipo de serviço, estado e cidade. ENVIO ******* => O cliente terá a opção de envio entre SEDEX ou PAC. => O custo do envio é por conta do cliente! => Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos por parte dos Correios. => Havendo dificuldades na entrega por responsabilidade/omissão do comprador, não nos responsabilizaremos por custos com frete de retorno e/ou novo envio. => Erro ou falta de informações no cadastro/pedido (como logradouro, número, complemento, cidade, estado, CEP, etc). => Ausência para recebimento do pedido (após três tentativas de entrega sem sucesso, o pacote será devolvido automaticamente ao remetente). TROCAS ********* => Por se tratar de produtos personalizados, as trocas somente serão aceitas comprovadamente por defeito de fabricação e sem uso. => A troca ocorrerá obedecendo também os prazos de fabricação do produto e do envio pelos Correios. => Não aceitamos devolução e/ou troca de produto personalizado que não seja comprovadamente erro na produção por parte da empresa, portanto, solicitamos ao cliente que, ao receber a arte para a aprovação, confira se os dados estão corretos e que está de seu agrado. => Não efetuamos troca por tamanho, cor, ou quaisquer outros detalhes que não tenham sido acordados previamente no pedido. CANCELAMENTOS ******************* => Pedidos em que o pagamento não seja realizado em um prazo de 48 horas será cancelado, no entanto, poderá ser reativado a qualquer momento pelo cliente. ATENÇÃO! Solicitação por parte do cliente do cancelamento de pedido que já esteja em prazo de produção, será cobrado o valor de 50% do valor total do pedido. Valor esse que, POR SE TRATAR DE PERSONALIZAÇÃO, servirá para cobrir despesas com o material que não poderá ser reaproveitado. FORMAS DE PAGAMENTO ************************** => À VISTA: Através de depósito ou transferência bancária (Caixa Econômica Federal ou Itaú) => CARTÃO DE CRÉDITO: Aceitamos todos os cartões de crédito através do MOIP ou PAYPAL => DEPÓSITO BANCÁRIO: Caixa Econômica Federal ou Itaú

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