Encanto em Crochê ? Moda Artesanal

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA ? ENCANTO EM CROCHÊ Prazo de produção e envio Nossas peças são artesanais e feitas com muito carinho. O prazo de produção pode variar conforme o produto e a quantidade solicitada. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Trocas e devoluções Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Meios de pagamento Os pagamentos podem ser realizados através das opções disponibilizadas pelo Elo7, como Pix, cartão de crédito e outros meios oferecidos pela plataforma. Prazo de resposta Nos comprometemos a responder dúvidas e mensagens em até 24 horas. Prazo para pagamento do pedido Pedidos realizados e não pagos poderão ser cancelados após 48 horas, para que o produto possa voltar a ficar disponível na loja. Frete e envio O envio é realizado após a confirmação do pagamento e dentro do prazo de produção informado. O prazo de entrega dependerá da transportadora ou dos Correios. Observações Trabalhamos sempre para oferecer peças de qualidade e um atendimento atencioso. Caso tenha qualquer dúvida, ficaremos felizes em ajudar.