1. Prazos de produção e entrega: 1.1 Trabalhamos com dias úteis que começam a ser contado após a confirmação do pagamento. Observe o prazo descrito no produto. 1.2 Caso compre itens com prazos de confecção diferentes, os mesmos serão enviados de acordo com o prazo maior. O prazo de entrega começa a valer depois do prazo de produção. 2. Reservas e desistências; 2.1 Após clicar em comprar, seu pedido ficará ativado por 2 dias. Após esse prazo, ele será cancelado. 3. Trocas e devoluções; 3.1 Só faremos trocas caso o seu pedido não seja enviado como o combinado, do contrario não haverá troca, ou seja, analise bem o produto. 3.2 Em caso de insatisfação com o produto, o comprador terá o prazo de 7 (sete) dias úteis após seu recebimento para entrar em contato com a loja, solicitar o reembolso e fazer a devolução do produto. 3.3 A devolução do produto (Frete) é por nossa conta. 4. Meios de pagamento aceitos: 4.1 Via Moip habilitado na nossa loja, aceitando diversas formas de pagamento e sem necessidade de cadastro dos nossos clientes. 5. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 5.1 O prazo é de 24 horas para ambos. 6. Tipos e prazos de frete: 6.1 Nossas entregas são feitas pelo Correio pelo meio PAC ou SEDEX. 6.2 O prazo de entrega é estipulado na hora da compra, assim lembrando que deve-se somar junto com o prazo de produção descrito no tópico 1.2 Ao realizar a compra em nossa loja, o cliente demonstra que está de acordo com as políticas aqui estabelecidas. Algumas exceções poderão ocorrer em casos extraordinários. Casos não previstos nestas políticas serão avaliados por nossa equipe. Em caso de dúvida entre em contato, estamos à disposição para eventuais esclarecimentos! Nossa loja ainda está começando, sendo assim, não emitimos nota fiscal ainda, mas estamos trabalhando para que isso se estabeleça, obrigado pela confiança e compreensão. Boas compras :) SILVANETE TIARAS+ARTES
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução