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Olá!, Sejam bem vindos a D'Castro Brindes & Personalizados, ficamos muitos felizes por entrar em nosso perfil, quero desde já firma uma parceria para ter o melhor atendimento e garantir que o seu pedido seja realizado com a maior qualidade possível. Nossa forma de produção funciona da seguinte forma: - Antes de formalizar ao pedido, entre em contato com nosso atendimento para que tiramos toda a sua duvida relacionada ao produto, forma de confecção, prazo de entrega, disponibilidade de cores para o seu produto. e qualquer outro tipo de duvida. - Agora que seu pedido já foi fechado, Entramos em contato no prazo de 48 horas para que o cliente, aprove a arte. - Feito isso começa nosso prazo de produção - Fazemos dois modelos de artes para a sua aprovação (podendo ser feita apenas DUAS alterações na arte em que for escolhida pelo cliente). - Cada Alteração feita na arte será acrescentado um valor fixo de R$ 5,00 para cada alteração - Após a arte sendo escolhida e aprovado, começa outra etapa, na qual produzimos os seus brindes e personalizados, Com o prazo de 3 a 9 dias úteis após a confirmação da arte escolhida. - Balas Personalizada e Chiclete Personalizado Pedimos o pra de 10 dias úteis para a confecção. - Pedimos o prazo de 3 a 9 dias úteis para a entrega, para que não fazemos um serviço de má qualidade. Caso seu pedido seja feito antes entramos em contato para informa que a realização foi concluída. e que enviaremos aos correios. - O prazo de produção pode ser alterado sendo avisado ao cliente previamente. - Caso Ocorrer algum problema no prazo da entrega, entraremos em contato, para pode avisar de algum erro ou algum equivoco, que posso ter ocorrido. - A postagem do pedido e feito sempre que estiver pronto, e conferido pelo nosso setor de produção. - Ao longo da produção temos um dever de passar para você como está saindo a produção, para garantir que seja tudo da melhor qualidade. - Em Caso de desistência do cliente, a devolução do seu dinheiro e feito de acordo com a politica de devolução da elo 7 . - Nosso horário de atendimento de segunda a sexta e das 09:00 Até as 20:00 e aos sábados e de 09:00 Até as 18 horas. A D'Castro Brindes & Personalizados tem como missão garantir a sua tranquilidade do começo ao fim da compra. Realizando tudo de acordo com a sua vontade e respeitando as regras de produção.

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