Política de Relacionamento e Vendas. A principal política da loja é oferecer um trabalho de qualidade O respeito ao cliente e a clareza em todo o processo de compra e venda para realização de um ótimo negócio para ambas as partes. Cumprir com rigor prazos de confecção e envio dos pedidos Responder e esclarecer todas as dúvidas que venham a surgir para uma compra segura para ambas as partes. Todo o trabalho é artesanal e poderá ser personalizado de acordo com a sua necessidade e possibilidade em cores e detalhes, entendemos que cada evento é único e idealizado por cada cliente. Para grandes quantidades haverá um prazo maior por conta da demanda de encomendas, e para que tudo ocorra com tranquilidade informe a data de seu evento para que o nosso trabalho se encaixe com o seu prazo. Pedidos não confirmados em até 3 dias úteis serão cancelados Formas de envio. Verifique sempre as dimensões dos produtos adquiridos. O prazo de entrega poderá variar de acordo com a quantidade solicitada, volume de pedidos e modelo, pois cada um tem o seu tempo individual de produção devido aos seus detalhes. Os pedidos tem um cronograma de produção para serem enviados em seu prazo garantido na hora de seu orçamento. lembrando que se possível os façam com antecedência para evitar qualquer contratempo dos correios O frete será por conta do comprador O seu pedido será enviado á nossa loja para que o frete possa ser calculado corretamente tendo como prática utilizar embalagens que comportem um número maior de objetos para o melhor aproveitamento do mesmo, após isto você terá as opções de envio para que possa concluir sua compra e escolher os meios de pagamentos. Enviamos para todo o Brasil através dos Correios e suas opções de envio com seguro para evitar qualquer contratempo. Não nos responsabilizamos por atrasos do Correios. Pagamento. Você poderá pagar as suas compras através dos meios disponíveis ou por depósito bancário. O pedido só será confirmado após a comprovação do pagamento e no caso de depósito por favor encaminhar via e-mail o comprovante para que possamos identificar e assim dar início ao seu pedido. Pedimos que assim que for concluído todo este processo nos envie o endereço completo para o envio e a confirmação do modelo em seus detalhes para que tudo seja feito de acordo com o seu pedido. Garantia- Os produtos confeccionados obedecem o seu tempo de cura da cola e após este tempo são revisados um a um para que cheguem perfeitos e prontos para o seu uso sem qualquer problema.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução