Chocolateando_Taubaté

Políticas da loja

Política da Loja ? Apliques Pronta Entrega 1. Sobre os produtos Todos os apliques são produzidos previamente e vendidos em pacotes fechados, conforme quantidade e tema apresentados nas fotos do anúncio. Pacote grande: 4 unidades Pacote pequeno: 6 unidades Não realizamos alterações de cor, tema, tamanho ou quantidade dentro do pacote. 2. Disponibilidade Os produtos disponíveis são apenas os que estão anunciados na loja. Caso um item esgote, ele será pausado automaticamente. 3. Personalização Esta linha de produtos é exclusiva de pronta entrega. Para pedidos personalizados, entre em contato para orçamento em atendimento separado (prazo e valores diferenciados). 4. Combinação de temas É possível adquirir diferentes temas e combinar na sua decoração. No entanto, cada pacote é vendido fechado e individual por tema, sem mistura interna. 5. Prazo de envio e retirada Pedidos com retirada: disponíveis em até 24 horas após confirmação do pagamento Pedidos com envio: prazo conforme modalidade escolhida no momento da compra 6. Forma de pagamento Os pagamentos são realizados exclusivamente pela plataforma, garantindo segurança para ambas as partes. 7. Trocas e cancelamentos Por se tratarem de produtos alimentícios artesanais, não realizamos trocas ou devoluções após a confirmação do pedido. 8. Conservação do produto Manter em local seco, arejado e protegido da luz direta Evitar umidade e calor excessivo Produto sensível a impacto (manusear com cuidado) 9. Observações importantes As cores podem sofrer pequenas variações devido à iluminação e tela Os apliques são decorativos e devem ser aplicados sobre o doce escolhido pelo cliente 10. Atendimento Dúvidas podem ser enviadas pelo chat da plataforma. O atendimento para esta linha é objetivo e voltado apenas para os produtos disponíveis.