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TROCAS/DEVOLUÇÕES Recuse o produto no ato do recebimento e nos informe imediatamente em caso de: embalagem aberta ou violada, produto diferente do pedido. No caso de troca, todos os custos de frete são de responsabilidade do cliente. Em caso de arrependimento, o consumidor tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para nos comunicar, sendo que o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem que tenha sido utilizado. O valor pago pelo produto será devolvido integralmente da mesma forma que foi transacionado. PRAZOS Nossos produtos são feitos artesanalmente, com prazo para produção de até 07 dias corridos a contar da data da liberação do pagamento. Para entrega, considerar o prazo de produção + prazo de postagem dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas dos Correios. Pedidos não concretizados, serão cancelados em até 48h. ESTAMPAS/CORES As cores dos produtos podem sofrer alterações de tons em função da diferença de lotes de alguns fornecedores, além das possíveis diferenças de tonalidade ocasionadas pela configuração de cada monitor/visor de celular. OBSERVAÇÕES Pedidos feitos entre os dias 15/12/2017 e 02/01/2018, serão despachados após o dia 08/01/2018.