Prazo de confecção de 15 dias úteis após a aprovação da arte. A arte é enviada por email após 1 dia útil do cliente nos repassar os dados para personalização. Montamos as artes dos convites apenas após a compra. Nosso compromisso é postar todos os produtos dentro do prazo nos correios, mas NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS por atrasos de entrega de transporte dos correios. Não aceito trocas, devoluções ou reembolso. Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja. Caso haja alguma insatisfação de sua compra por favor entrar em contato via mensagem para avaliação do caso. Convites com envelopes abertos vão dentro do envelope soltos, para quando o convidado abrir conseguir retirar o convite, quando o cliente deseja colocado é necessário solicitar a empresa. Convites que acompanham embalagens individuais de brinde, individuais para recepção e tags com os nomes dos convidados só serão enviados montados se o cliente encaminhar a lista com os nomes e a quantidade de individual por convite, caso contrario será enviado os itens separados para montagem realizada pelo proprio cliente. Copos artesanais são enviados em plastico bolha, não acompanha caixinha individual para cada um, se deseja caixa de presente é necessário solicitar e pagar valor adicional.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução