Rosemery Rodrigues fraga

Políticas da loja

Bem-vindo à loja M&Fraga Semijoias, temos aqui as melhores pulseiras feitas artesanalmente com as mais diversificadas variedades de opções. Produção Nossos produtos são inteiramente feitos artesanalmente, contendo muita dedicação para o resultado final e uma variedade inteira para o seu gosto ! Atendimento Para o atendimento ao cliente, estaremos disponíveis por duas vias de contato, nosso e-mail: [email protected] e também pelo aplicativo da Elo7. Entraremos em contato em no máximo 12 horas após a comunicação do cliente. Estaremos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Prazo de Entrega O prazo de entrega vai de acordo com a localidade do cliente. Após identificarmos o pagamento no sistema estaremos colocando o produto para entrega em um dia útil, no máximo. Trocas As trocas serão a gosto do cliente, porém as peças deverão estar nas mesmas condições que foram postas no SEDEX, caso o produto retorne com algum defeito proveniente do mal uso do cliente, ela será reenviada de volta. O prazo para troca é de até 3 dias após a chegada. Método de pagamento. O pagamento poderá ser realizado de duas maneiras oferecidas pelo Elo7: O Moip e o Paypal. No Moip temos a opção de: - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard. - Boleto Bancário. E no Paypal temos as opções de: - Cartões de Crédito: Visa e MasterCard.