Zona da Imaginação

Bem-vindo(a) à Zona da Imaginação Temos produtos à pronta entrega. Porém fique à vontade para solicitar modificações ou novos produtos! Os produtos oferecidos na loja são feitos sob encomenda e personalizados de acordo com o gosto de cada cliente. 1. PEDIDOS: Os pedidos não confirmados e sem resposta do comprador serão automaticamente cancelados apos 5 (cinco) dias corridos. Todos os produtos são feitos sob encomenda. As mensagens e e-mails são respondidos em até 24 horas. 2. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo de produção e entrega é de até 10 dias úteis. O prazo é contado após a confirmação do pagamento, e a aprovação da amostra final da arte. Consulte a previsão de entrega dos Correios. 3. PRAZO DE POSTAGEM: A postagem do produto é feita via Correios pelo sistema SEDEX ou PAC. O prazo de entrega APÓS a postagem é de responsabilidade dos Correios e a Zona da Imaginação não possui autonomia para intervir. Sempre que a mercadoria for postada, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento através do site dos Correios. 4. GARANTIA: Durante a produção da arte, o cliente poderá solicitar as alterações que achar necessárias dentro do projeto inicial. Sempre solicitamos que todas as informações, como textos, telefones, endereços, e-mail, etc...sejam conferidos. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES: A Zona Da Imaginação realizará envio de novo produto. Caso sua mercadoria, comprada pela nossa loja, chegue danificada pelo processo de transportes dos correios e/ou transportadoras, registre imediatamente o fato, através de e-mail com foto anexada, para analise da mercadoria danificada. obs: O frete é de total responsabilidade do comprador. Ficou com alguma dúvida? Nos contate! Teremos o prazer em tirar suas dúvidas...boas compras!! Equipe Zona da Imaginação