
Entrega rápida e produto lindo!Ver detalhes da avaliação
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Comprei para o aniversário da minha filha faltando 1 mês as Lembrancinhas, entrei em contato com o vendedor varias vezes inclusive cobrando a arte que não teria recebido para a confecção das lembrancinhas.... a festa seria para o dia 20/04 e o mesmo postou nos correios hj 19/04 as 18h29 alegando ter pagado o sedex 10....detalhe a previsão da entrega será para talvez as 10h00 do dia 20/04....agora eu pergunto : Como eu vou entregar as lembrancinhas se o aniversário sera as 7h00 da manhã com a turminha da escola....
Tamanha decepção, infelizmente contamos e gastamos dinheiro....energia com estes vendedores que ainda são grossos alegando que uma vez postado eu tenho que ficar com o produto....resumindo não adianta reclamar é isto....apenas teremos algumas crianças frustadas inclusive a minha filha pela falta de respeito e comprometimento desta Be happy Lembrancinhas
Acho que nao custaria nada para vc levar as 10h da manha, ele chega antes das 10h pois pagamos para isso. Voce veio com ofensas falando que o produto é porcaria, em momento algum fui grossa com voce, pelo contrario vc que esta faltando com o respeito comigo! Ja expliquei para voce e mesmo assim vc nao quer entender. Infelizmente temos clientes como voce, incompreenssiveis e mal educada.
Paguei o pedido (em 11/4), mas o prazo de 15 dias úteis não foi respeitado. Nunca fui contatada para aprovar arte ou saber a quantas andava a produção. Tentava contato, mas minhas mensagens eram ignoradas (tenho prints). Zero de satisfação sobre o que acontecera com meus produtos. Quando finalmente desisti e solicitei cancelamento, a vendedora Joyce disse que não aceitavam cancelamento (aí sim obtive ALGUMA resposta). Somente quando o Israel interveio, tive alguma solução. Em 4 dias corridos eles produziram os cofrinhos. Hoje finalmente, após 1 mês e 7 dias, chegaram os produtos. De qualidade (não fosse essa questão, com certeza a avaliação seria positiva). Fica o alerta para a empresa: se houver algum problema, ou algum imprevisto, o ideal é comunicação. Fale com seu cliente, pois ficamos às cegas e não sabemos se caímos num golpe ou não.
Ola Helen, como te expliquei nao temos disponibilidade 24 horas por dia para ficar respondendo todos os clientes ao mesmo tempo em que enviam mensagens! Leia as politicas da loja, pedimos mais de 15 dias uteis de produção quando a festa é muito longe, explicamos que pode passar de 15 dias uteis. Enviamos a arte para aprovação e você aprovou! É de total liberdade do cliente em questionar sobre o pedido, nós temos muitos pedidos para serem feitos e não temos disponibilidade 24 horas por dia para ficar mandando status para cada cliente falando como está o processo do pedido. Demoramos para responder? SIM, mas nunca deixamos de responder e solucionar o caso de cada cliente que temos. Não adianta a gente explicar e pedir desculpas pela demora para vocês, sempre tem que vir aqui falar. JAMAIS SUJAREMOS O NOME DA NOSSA EMPRESA DANDO GOLPE EM PESSOAS AQUI NO SITE OU QUALQUER OUTRA PLATAFORMA QUE TEMOS NOSSA LOJA. Nunca deixamos de responder nossos clientes. Trabalhamos muitos mais de 18 horas por dia, ninguém está aqui brincando, ou deixando clientes de lado, simplismente, infelizmente não temos tempo de resondê-los na hora. SÓ ISSO! ótimo que tenha gostado, pelo menos em algum aspecto conseguimos agradá-la. Obrigado!
Tudo muito bem feito, são lindos. Recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Só houve falha na comunicação das datas.Ver detalhes da avaliação
chegou tudo direitinho , feito com muito capricho! gostei. recomendo.Ver detalhes da avaliação
Super atenciosos e caprichosos. Adorei as balas.Ver detalhes da avaliação
Ótimo trabalho!Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido. Tudo lindo, acho que as crianças vão amar assim como eu AMEI!Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo perfeito, muiiiiiiiiito lindo. Parabéns a vendedora, muito atenciosa, obrigada!!!!Ver detalhes da avaliação
Foi conforme eu pedi! Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Muito bom.Vendedora super atenciosa.Produtos exatamente como os da foto.Ver detalhes da avaliação
Não fi muito boa porque meus produtos chegaram depositar da festa mais estava tudo lindo como esperava mesmo, foi uma pena não ter cumprido de entrega
Olá Alyne, que bom que gostou, uma pena os correios terem atrasado! Seu pedido foi feito dia 19/02 ; ele foi postado dia 12/03 com 15 dias úteis de confecção, postamos dentro do nosso prazo, mais infelizmente o correio deixou a desejar com o prazo deles.
Obrigada.
Recebi tudo lindo e rápido. obrigadaVer detalhes da avaliação
Excelente compra! Produto lindo! Ótimo acabamento! Chegou no prazo. Com certeza fará todo diferencial na festa da minha AliceVer detalhes da avaliação
otimoVer detalhes da avaliação
Como sempre tudo perfeito parabénsVer detalhes da avaliação
Prefiro nem entrar em detalhes, apenas não indico, além do stress desnecessário fiz o pedido em 21/02 e chegou em 11/04 depois de muita cobrança e ainda com acabamento a desejar.... affVer detalhes da avaliação
Bom dia, fiz o pedido do kit (cofrinho,lápis e bloco) , e como os correios estavam em greve, fiz a opção de não pagar o frete e retirar pessoalmente todos os kits, além de atrasar a entrega eles entregaram kits com acabamento horrível, os cofres e lápis estavam até que tudo bem, mas os blocos, que tinham a personalização em rosa claro e verde claro, esses vieram com adesivos colados de uma forma torta, sem cuidado nenhum,ficando aparente a cor original dos blocos, que eram rocho, verde escuro, vermelho, várias cores "fortes". Entrei em contato via whatsapp com eles para a possibilidade deles arrumarem ou trocar os blocos, e nenhum vendedor entrou em contato, visualizaram as mensagem e não responderam, sempre conversei dom o rapaz que se chama Israel. Como sempre olho as avaliações antes de comprar produtos pela internet, achei importante deixar registrado. Fiquem atentos !
Bom dia Thais! Como disse, a personalização é feita com adesivo, não seria possivel trocar a cor do bloco se ele já vem colorido certo? Mal colados não, você me mandou uma foto apontando uma margem minúscula dizendo que foi mal colado????
Faz o seguinte, falar é bem fácil. Posta uma foto do kit completo aqui para todos verem o que está te incomodando, por que acredito que ninguém se incomodará com aquela foto que você me mandou.
E antes de efetuar a compra, pergunte mais detalhes ao vendedor, para saber se é adesivo, se é impresso nele próprio ou como que é o produto!
Obrigada.
Vendedor muito atencioso, envio muito rápido. Trabalho perfeito , qualidade 10.Ver detalhes da avaliação