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Atelier Papel de Brinde Papelaria personalizada e lembrancinhas para festas infantis! Produto artesanal feito com muito amor e carinho! ** FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, tudo o que há aqui especificado será vigorado após o pedido confirmado. -PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 24 horas úteis. - O prazo de produção é de 10 a 30 dias úteis dependendo do produto a contar da confirmação do pagamento (por favor verificar em cada produto). Caso precise com urgência, entre em contato antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de atender ao seu pedido. Pedido com urgência terá uma taxa adicional de 20% do valor do pedido. ** Aprovação de artes novas não disponíveis na loja** Trabalhamos com todos os temas mas fique a vontade para confirma a disponibilidade do seu tema antes de finalizar o pagamento. Após pagamento confirmado, serão enviadas as artes com antecedência dentro do prazo de produção para a sua aprovação e posterior confecção. - As artes disponíveis na loja será entregue conforme anúncio, alterando-se apenas a idade e o nome. ** OUTRAS CONSIDERAÇÕES ** - Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anúncio do produto; - Ao realizar seu pedido, atente-se também em relação a quantidade mínima de cada produto; bem como as dimensões e material utilizado na confecção dos mesmos, quaisquer dúvidas, basta nos contatar. - Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 3 dias serão automaticamente cancelados a fim de não gerar cobranças indevidas para a loja. Caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido; - Favor enviar nome e idade para a produção do produto; ** APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS ** -Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador por isso não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. - O frete a depender do tipo de produto poderá ser feito via carta registrada, Sedex ou PAC ( Correios ) ou ainda por retirada. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo. - Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios; -Caso haja necessidade de indenização ou devolução de seu dinheiro, o mesmo só será realizado mediante retorno do material; há um prazo de até 7 dias CORRIDOS E NÃO ÚTEIS, para a devolução caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos; - Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois o envio da encomenda ´é feito para o endereço que aparece junto aos seus dados. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. Agradecemos por sua visita/compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução