fazendo arte e cia

Políticas da loja

Os pedidos começarão a serem confeccionados após confirmação de pagamento. O prazo de produção varia de acordo com a quantidade de produtos que forem pedidos, confirme com o vendedor a data que precise receber... Preste atenção sempre no prazo do correios, sempre some o prazo do correios mas o de produção para saber se irá dar tempo de chegar antes do seu evento. Caso o cliente peça em uma data próxima ao evento aconselhamos o pagamento de sedex, mas nunca deixe de conferir o prazo dos correios e produção com o vendedor, para evitar transtorno de ambas as partes. Os pedidos que forem feitos, mas que dentro de 10 dias não estiverem com pagamento confirmado serão cancelados pela loja. Caso o cliente opte pela devolução, será de sua total responsabilidade o frete para a mesma. Só será realizado estorno/reembolso total se ocorrer erro por parte da loja, ou mediante cancelamento por parte do cliente em acordo com a loja, comunicando rapidamente antes do inicio da produção do produto. Não serão realizados reembolsos por conta de atrasos da entrega pelos correios, se a loja estiver postados os produtos dentro do prazo de confecção !!!!! Após o prazo de confecção os pedidos serão postados em até 3 dias úteis!!!! Vale ressaltar que são produtos artesanais e nem sempre serão 100% perfeitos, mas com certeza serão feitos com muito carinho e dedicação!!!!