Políticas da loja
Thamyres Braga Personalizados
[PEDIDO]
Antes de clicar em COMPRAR ESTE PRODUTO ou ENVIAR ESTE PEDIDO À LOJA, confira se o seu ENDEREÇO e NOME COMPLETO, estão preenchidos corretamente. Caso precise fazer alguma alteração, está deverá ser feita ANTES do pedido ser enviado à Loja. Após o envio do pedido, não é possível fazer qualquer alteração no cadastro.
***Em casos onde a encomenda é enviada, sem que o comprador confira seus dados cadastrais, e o mesmo esteja errado, fazendo com que a encomenda retorne à Loja, o reenvio é de responsabilidade do COMPRADOR, não do Lojista.
[PAGAMENTO]
A loja recebe através de BOLETO BANCÁRIO, onde o pagamento é aprovado em até 3 DIAS ÚTEIS.
Via CARTÃO DE CRÉDITO, o pagamento é aprovado na hora. Para compras parceladas fique atento as taxas cobradas pelo WIRECARD.
***Pedidos feitos e não movimentados em até 3 dias, serão cancelados.
[ARTE PARA APROVAÇÃO DE PERSONALIZADOS OU PRODUTOS COM PERSONALIZAÇÃO]
Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova.
Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 40 dias úteis ao prazo cadastrado.
[PRAZO DE ENTREGA]
Ao se interessar por um produto da loja,cada produto tem um tempo de produção, fique atento ao prazo de entrega.
Devido a demanda e por se tratarem de produtos artesanais, feitos com muito cuidado, levam um tempinho para serem produzidos.
****Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou tentativas de entregas mal sucedidas, pela falta de alguém no local para receber a encomenda.
Nos comprometemos a sempre produzir e postar sua encomenda dentro do prazo combinado no pedido. Após, a entrega é de única responsabilidade dos Correios.
Lembrando que a data informada pelos Correios é uma ESTIMATIVA e não temos controle sobre tal, visto que é uma empresa pública e sendo apenas uma ferramenta de envio de mercadorias, não fazendo parte do nosso Ateliê.
- Ressaltamos que em épocas comemorativas e feriados os Correios NÃO TRABALHAM e por vezes demoram mais para entregar.
- Caso a encomenda não chegue a tempo para o evento não haverá ressarcimento, pois a organização e planejamento é de responsabilidade do cliente no ato da compra. Compre com antecedência e evite transtornos.
[PRODUTOS] [PERSONALIADOS DE PAPEL]
Alguns produtos vão SEMI-MONTADOS para o cliente fazer algumas colagens, a maioria não necessita de montagem pois são dobráveis.
Como se trata de produtos em papel e muitas vezes pedidos muito grandes, seria inviável o envio de tudo montado, pelo grande espaço que ocupariam aumentando consideravelmente o valor do frete e além dos correios algumas vezes não tratarem muito bem nossas caixas, seria muito arriscado, pois são frágeis. Portanto, procuramos embalar tudo com o máximo de cuidado e carinho. Tudo que for possível ser montado antes, será feito. Estou sempre a disposição para sanar qualquer dúvida e ajuda na hora de montar tudo.
[ATENÇÃO]
Por se tratarem de produtos artesanais, detalhes como fitas, strass, pedras, apliques, flores, botões etc... podem ser alterados de acordo com disponibilidade em estoque, sem aviso prévio. Prezando sempre em manter as características e beleza dos produtos.
*As cores podem sofrer pequenas variações, devido a iluminação da foto, ao lote da matéria-prima ou configurações da tela de cada dispositivo. FOTOS ILUSTRATIVAS.
*Trabalhamos somente com matéria-prima de qualidade.
Impressões em alta resolução. Papéis em alta alvura e recorte eletrônico.
Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-los.
Obrigado pela preferencia!
Estamos a disposição para esclarecer qualquer duvida.
Thamyres Braga
Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Thamyres Braga Personalizados
SobrePolíticas da loja
Thamyres Braga Personalizados [PEDIDO] Antes de clicar em COMPRAR ESTE PRODUTO ou ENVIAR ESTE PEDIDO À LOJA, confira se o seu ENDEREÇO e NOME COMPLETO, estão preenchidos corretamente. Caso precise fazer alguma alteração, está deverá ser feita ANTES do pedido ser enviado à Loja. Após o envio do pedido, não é possível fazer qualquer alteração no cadastro. ***Em casos onde a encomenda é enviada, sem que o comprador confira seus dados cadastrais, e o mesmo esteja errado, fazendo com que a encomenda retorne à Loja, o reenvio é de responsabilidade do COMPRADOR, não do Lojista. [PAGAMENTO] A loja recebe através de BOLETO BANCÁRIO, onde o pagamento é aprovado em até 3 DIAS ÚTEIS. Via CARTÃO DE CRÉDITO, o pagamento é aprovado na hora. Para compras parceladas fique atento as taxas cobradas pelo WIRECARD. ***Pedidos feitos e não movimentados em até 3 dias, serão cancelados. [ARTE PARA APROVAÇÃO DE PERSONALIZADOS OU PRODUTOS COM PERSONALIZAÇÃO] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 40 dias úteis ao prazo cadastrado. [PRAZO DE ENTREGA] Ao se interessar por um produto da loja,cada produto tem um tempo de produção, fique atento ao prazo de entrega. Devido a demanda e por se tratarem de produtos artesanais, feitos com muito cuidado, levam um tempinho para serem produzidos. ****Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou tentativas de entregas mal sucedidas, pela falta de alguém no local para receber a encomenda. Nos comprometemos a sempre produzir e postar sua encomenda dentro do prazo combinado no pedido. Após, a entrega é de única responsabilidade dos Correios. Lembrando que a data informada pelos Correios é uma ESTIMATIVA e não temos controle sobre tal, visto que é uma empresa pública e sendo apenas uma ferramenta de envio de mercadorias, não fazendo parte do nosso Ateliê. - Ressaltamos que em épocas comemorativas e feriados os Correios NÃO TRABALHAM e por vezes demoram mais para entregar. - Caso a encomenda não chegue a tempo para o evento não haverá ressarcimento, pois a organização e planejamento é de responsabilidade do cliente no ato da compra. Compre com antecedência e evite transtornos. [PRODUTOS] [PERSONALIADOS DE PAPEL] Alguns produtos vão SEMI-MONTADOS para o cliente fazer algumas colagens, a maioria não necessita de montagem pois são dobráveis. Como se trata de produtos em papel e muitas vezes pedidos muito grandes, seria inviável o envio de tudo montado, pelo grande espaço que ocupariam aumentando consideravelmente o valor do frete e além dos correios algumas vezes não tratarem muito bem nossas caixas, seria muito arriscado, pois são frágeis. Portanto, procuramos embalar tudo com o máximo de cuidado e carinho. Tudo que for possível ser montado antes, será feito. Estou sempre a disposição para sanar qualquer dúvida e ajuda na hora de montar tudo. [ATENÇÃO] Por se tratarem de produtos artesanais, detalhes como fitas, strass, pedras, apliques, flores, botões etc... podem ser alterados de acordo com disponibilidade em estoque, sem aviso prévio. Prezando sempre em manter as características e beleza dos produtos. *As cores podem sofrer pequenas variações, devido a iluminação da foto, ao lote da matéria-prima ou configurações da tela de cada dispositivo. FOTOS ILUSTRATIVAS. *Trabalhamos somente com matéria-prima de qualidade. Impressões em alta resolução. Papéis em alta alvura e recorte eletrônico. Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-los. Obrigado pela preferencia! Estamos a disposição para esclarecer qualquer duvida. Thamyres Braga Personalizados.
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