Políticas da loja
Olá!
Muito obrigada por se interessar nos meus produtos!
Para tudo funcionar direitinho na sua encomenda, por favor leia com atenção as condições de fornecimento:
- O prazo de confecção varia de 3 a 30 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade, portanto, esse prazo pode ser alterado conforme a demanda de trabalho. Caso haja alteração do prazo você sempre será informado por mensagem.
- O prazo de confecção deve ser somado ao prazo de transporte realizado pelos Correios, este prazo varia conforme a opção de frete desejada e a localidade.
- Ao realizar o pedido nos informe caso queira alterar alguma cor (exceto para peças a pronta entrega).
- Como nossos produtos são feitos sob medida, por favor ao realizar o pedido informe a idade da criança e suas medidas conforme a peça escolhida
- Não realizamos troca de produtos, visto que o pedido é feito sob encomenda e com as medidas passadas pelo cliente.
- Não nos responsabilizamos caso a peça ficar maior ou menor, pois será feito de acordo com as medidas fornecidas pelo cliente.
- Os pedidos sem continuidade serão automaticamente cancelados após 7 (sete) dias, contados da data em que foi iniciado.
- Sempre aguardamos a confirmação do pagamento para a produção ( quando o produto for feito sob encomenda) ou o envio do produto ( quando o produto estiver disponível a pronta entrega).
- Todos os produtos são produzidos a mão e com material de primeira qualidade.
Estou a disposição caso você tenha qualquer dúvida!
Obrigada por valorizar o trabalho feito à mão!!
Patrícia Galvão
Ateliê Pitaya LoveCraft
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Pitaya LoveCraft
SobrePolíticas da loja
Olá! Muito obrigada por se interessar nos meus produtos! Para tudo funcionar direitinho na sua encomenda, por favor leia com atenção as condições de fornecimento: - O prazo de confecção varia de 3 a 30 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade, portanto, esse prazo pode ser alterado conforme a demanda de trabalho. Caso haja alteração do prazo você sempre será informado por mensagem. - O prazo de confecção deve ser somado ao prazo de transporte realizado pelos Correios, este prazo varia conforme a opção de frete desejada e a localidade. - Ao realizar o pedido nos informe caso queira alterar alguma cor (exceto para peças a pronta entrega). - Como nossos produtos são feitos sob medida, por favor ao realizar o pedido informe a idade da criança e suas medidas conforme a peça escolhida - Não realizamos troca de produtos, visto que o pedido é feito sob encomenda e com as medidas passadas pelo cliente. - Não nos responsabilizamos caso a peça ficar maior ou menor, pois será feito de acordo com as medidas fornecidas pelo cliente. - Os pedidos sem continuidade serão automaticamente cancelados após 7 (sete) dias, contados da data em que foi iniciado. - Sempre aguardamos a confirmação do pagamento para a produção ( quando o produto for feito sob encomenda) ou o envio do produto ( quando o produto estiver disponível a pronta entrega). - Todos os produtos são produzidos a mão e com material de primeira qualidade. Estou a disposição caso você tenha qualquer dúvida! Obrigada por valorizar o trabalho feito à mão!! Patrícia Galvão Ateliê Pitaya LoveCraft
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