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Ateliê luxinhos da erika oferece a vcs : Todos produtos são confirmado pelo comprador tamanhos nomes etc...para confecção produto **certifique que após confirmação de um pedido passado para vendedora tamanho .nomes etc..para confecção após isso nele confirmado nela contida não há possibilidade de trocas e reclamação posteriormente por isso disponibilizamos todos os anúncios de produto TABELA DE MÊDIDAS.em cada produto se o produto nâo for entregue por falta do comprador nâo receber ou nao estiver na residencia ou nao fazer retirada no ponto indicado pelos correios produto voltar para nosso atelie (terá custo por conta do comprador reenviar novamente )não somos responsáveis por pagar frete então fique atento aos status do pedido a caminho Trabalho feito com muito carinho para toda a família . Trocas por defeito imagem pode ter alteracões na camera . envia támanho errado algo que não esteja no qual o comprador não tenha feito seu pedido OBS:não efetuou trocas e nem devolução de produto qe comprador compre e não goste certifique se dos materiais q usado não aceitamos questionámento depois só pagamos frete se erramos ou mandar algo q comprador não pediu caso contrário frete por conta comprador (NÃO RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS) nosso prazo e 7dias a 15 dias úteis dependendo o produto prazo fica estimulado no pedido então certifique.(prazo de confeccao e começa a ser contabilizado apartir do momento q o comprador passar todas informações para confecção) dias úteis não conta . sábados.domingos e feriados Antes de fazer qualquer compra consultar antes com vendedor se ele poderá atender com prazo menor nosso prazo prazo de troca 4 dias ou o mais rápido possível para atender melhor ... Sempre informar todos detalhes e támanho corretamente O ateliê luxinhos da erika fica a toda a disponibilidade para melhor atendê-los Grata Erika