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POLÍTICAS DA LOJA "Laços de Cetim" ??????????????????????? 1. COMO EFETUAR UMA COMPRA: a) Escolha o produto desejado e clique em "comprar" (uma mensagem pode ser enviada ao vendedor, no campo "comentários para o vendedor"). b) Caso queira comprar outros produtos, clique em "continuar comprando". c) Finalize o seu pedido (que será enviado à "Laços de Cetim"). d) Aguarde as opções de frete que serão enviadas e escolha um deles. e) Efetue o pagamento. d) Aguarde o envio da encomenda e o código de rastreamento nos correios. e) Informe o recebimento da encomenda. f) Finalize sua compra e faça uma avaliação. ??????????????????????????????????????????????????????? 2. FORMAS DE ENVIO: a) Carta registrada, caso a encomenda contenha apenas bicos de pato. b) PAC, caso a encomenda contenha muitas tiaras. c) SEDEX, caso haja urgência na entrega. ???????????????????????????????????????????????????? 3. PRAZO PARA ENVIO DA ENCOMENDA: a) Para produtos com "pronta entrega" o envio será, no máximo em 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. b) Para produtos sob encomenda, o prazo de confecção pode variar de 2 (dois) a 05 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso haja urgência na entrega, entre em contato com o vendedor para viabilização do pedido. ???????????????????????????????????????????????????????? 4. DEVOLUÇÕES E TROCAS: Serão trocados apenas os produtos com algum defeito de fabricação ou quando tenha ocorrido algum engano no envio. ????????????????????????????????????????????????????????????? 5. DIVERGÊNCIA NOS TONS DOS PRODUTOS e TAMANHO DOS PRODUTOS. Os produtos podem apresentar pequenas variações de tons em relação ao mostrado nas fotos devido à resolução dos monitores. Outro ponto a observar são as medidas dos produtos, apresentadas nas descrições (algumas fotografias podem dar uma impressão errada do tamanho do produto). ?????????????????????????????????????????????????????????????? 6. DÚVIDAS: Antes de efetuar a compra, tire todas as suas dúvidas, por meio de mensagem, email e/ou recados. ?????????????????????????????????????????????????????????? 7. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos não efetivados serão cancelados até o décimo dia (dia 10) do mês posterior, podendo ser reativados novamente. ?????????????????????????????????????????????????????????? Obrigada! Laços de Cetim Roberta Dantas

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução