PRAZO DE PRODUÇÃO: *Nosso prazo de produção é de 15 dias ÚTEIS, a contar da data de aprovação do pagamento e de dados do cliente. * Caso precise dentro de um prazo mais curto, consulte-nos ANTES de pagar, para avaliarmos possível encaixe na produção, que terá acréscimo de 15% sobre o valor do pedido. Não trabalhamos com pronta entrega, em urgências realmente trabalhamos noite a dentro para lhe atender! Para urgências, envio somente por SEDEX. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: *Nosso atendimento é feito através dos nossos contatos em até 24 horas, de segunda a sexta feira das 08:30 às 18:00hrs. CANCELAMTENTO DE PEDIDOS: *Aguardamos 3 dias para confirmação de pagamento, caso o pedido ficar sem movimentação (aguardando resposta, pagamento ou escolha do frete), o mesmo será cancelado. ENVIO E FRETE: *O prazo de entrega é estipulado pelos CORREIOS, após a postagem a loja não tem nenhuma responsabilidade quanto ao atraso dos correios. É de responsabilidade do cliente no ato da compra, verificar se o prazo de produção informado no anúncio + o frete escolhido chegará a tempo para seu evento. *Lembrnado que em épocas comemorativas e feriados os Correios NÃO TRABALHAM e algumas vezes demoram mais para entregar, devido ao aumento da demanda. Somos uma loja virtual. Em caso de dúvida entre em contato.
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