Cantinho da Meiroca

- PRAZO DE ENTREGA Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalmente e por isso o prazo dependerá do produto e da quantidade. O prazo para confecção começará a contar a partir da confirmação do pagamento. Quanto ao prazo de entrega após a postagem, o mesmo é estipulado e de responsabilidade dos correios. Para que não ocorra problemas com a entrega, sugerimos que verifique e cadastre seu endereço completo e que também certifique-se que haja alguém no local para recebimento da encomenda. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. - CONFECÇÃO A confecção dos modelos são variáveis e personalizadas, portanto mesmo que não tenha o modelo que você deseja fale comigo, pois posso desenvolver a sua idéia com exclusividade! As cores e estampas podem sofrer pequenas alterações, porém serão previamente informadas aos clientes. Caso haja cancelamento do pedido após os 7 dias úteis, devolveremos 60% do valor já pago pela compra, os outros 40% SÃO PARA AS DESPESAS DE MATERIAIS JÁ COMPRADO PARA A EXECUÇÃO DO PEDIDO. - FRETE Os valores dos fretes são determinados pelos correios, e devem ser pagos pelos clientes. Não nos responsabilizados por eventuais atrasos por parte dos correios. Em caso de a encomenda ser devolvida a nós pelos correios, por causa de erros no endereço do comprador. Nós entraremos em contato com o comprador, informando o ocorrido e mandaremos imagens da caixa da encomenda para mostrarmos o endereço que foi enviado, foi o endereço que o cliente nos passou, para que ele nos envie os dados correto para o reenvio e será cobrado outro frete, pois a loja não se responsabiliza por erro nos dados passados pelo comprador. - Troca ou produto danificado no transporte Em caso de troca, trocamos o produto caso o mesmo tenha chego com defeito na fabricação, estaremos disponível para efetuar a troca sem custa adicional para o cliente! NÃO RECEBA SUA ENCOMENDA CASO A CAIXA ESTEJA DANIFICADA, AMASSADA, PAPEL RASGADO OU COM VESTÍGIOS DE VIOLAÇÃO, A MESMA SERÁ DEVOLVIDA A NÓS PARA QUE POSSAMOS AVERIGUAR AS AVARIAS, SE TEVE PROBLEMAS COM OS PRODUTOS OU FURTO! APÓS A MERCADORIA SAIR DA LOJA É DE RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS DE LHE ENTREGAR A ENCOMENDA COMO SAIU DO ATELIÊ, OU SEJA EM PERFEITO ESTADO, CASO HAJA RECEBIMENTO E A PEÇA TENHA SIDO DANIFICADA(SEM QUE A EMBALAGEM ESTEJA DANIFICADA) FAREMOS O REEMBOLSO TOTAL DO VALOR PAGO PELO PRODUTO (NÃO INCLUI FRETE). - Prazo de respostas. Procuramos lhe responder ao mais rápido possível, mas se tivermos uma demanda alta no período pode demorar até 24 horas e nos casos de fim de semana ate 48 horas. AO RECEBER SEU PRODUTO, PEDIMOS A GENTILEZA DE NOS AVALIAR. ISSO AJUDARÁ MUITO A MELHORAR NOSSO ATENDIMENTO . E SE FICOU ALGUMA DÚVIDA NÃO HESITE EM NOS PROCURAR, SERÁ UM PRAZER TE ATENDER! No demais estamos disponíveis pra esclarecer suas duvidas. Boas compras Att. Meire Matos