Vendedor super atencioso e entrega super rápida... nossos convidados amaram os chinelos... super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (112)
Eternizze Chinelos
Baependi - MGDesde 2020
Infelizmente chegou 3 dias depois do aniversário do meu filho.
-
Boa tarde, Eliene ! Conforme lhe informamos os correios têm atrasado a entrega de alguns pedidos, apesar de nós termos cumprido todos os prazos.
Efetuei a compra de 20 pares de chinelo para minha formatura,porém ao chegar minha encomenda constatei que me enviaram apenas 15 pares. Reclamei com o vendedor e o mesmo me respondeu apenas uma vez pedindo para que eu tirasse foto da caixa com o meu nome e a marcação da qntdade de pares que havia na caixa,que por sua vez estava equivocada. Depois disso n obtive nenhuma resposta do vendendo resumindo como consumidora fui lesada por que paguei por uma qntidade do produto e recebi outra e o vendedor n ofereceu nenhuma solução para o problema. Então só me resta procurar o Procon e abrir uma reclamação.
-
Boa tarde, Lana ! Estamos aguardando o envio das fotos da caixa para apurarmos o que aconteceu. Trabalhamos apenas com pedidos mínimos de 20 pares, ou seja nenhum pedido sai de nossa produção com menos que esta quantidade, e temos um sistema rigoroso de conferência e produção . Gostaríamos de avaliar o que aconteceu. Se houver algum erro nosso iremos devolver o dinheiro referente aos 05 pares ou ainda produzi-los e enviá-los para você
. Qualquer dúvida estamos à disposição Obrigada
Ficaram muito lindos, fornecedor atencioso, consegui meus produtos no prazo que precisava.Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
Caros, perdão da demora da resposta. Recebi sim, mas confesso que abri a caixa e vi por cima, ainda não parei para conferir a quantidade. Mas até o presente momento só tenho elogios a fazer, pois foram desde o primeiro contato, super atenciosos.Ver detalhes da avaliação
AMEI !!!!!! Ficou lindo, todos gostaram da lembrancinhaVer detalhes da avaliação
Os meus chinelos chegarão quase um mês e meio após a compra, me mudei de casa nesse meio tempo e comuniquei a vendedora, que me orientou a realizar um depósito em sua conta referente ao custo de envio para o novo endereço. Até ao tudo bem, só que você não consegue falar nos telefones cadastrados, demoram a responder o chat, precisei cobrar o envio da arte e ainda tive diversas discussões com o vendedor, inclusive de ameaças processuais. O produto chegou mas não era o que eu esperava a qualidade é ruim, não recomendo.So não vou trocar pois meu evento está em cima da hora e eu não vou conseguir pedir com outra pessoa a tempo.
-
Boa tarde, Tamires !
Os chinelos tiveram o envio atrasado POR CONTA DE VOCÊ TER CADASTRADO O ENDERÇEO ERRADO, O QUE GEROU O ATRASO EM SUA ENTREGA. NOS EMPENHAMOS AO MÁXIMO PARA AJUDÁ-LA A RESOLVER A QUESTÃO DO FRETE, PORÉM A ELO7 NOS INFORMOU QUE NÃO PODERIA SER MODIFICADO!!! Por conta disto, fizemos tudo o que pudemos para enviar seu pedido pelos Correios e amenizar os custos da diferença, conforme todos sabem os fretes dentro da ELO7 por PLP recebem descontos, e por fora diretamente nos CORREIOS saem muito mais caros. Por isso do envio ter sido por PAC e não por SEDEX, para amenizar seus custos.
Conforme informado todos os telefones de atendimento estão disponíveis, inclusive nós entramos em contato com você, para poder oferecer ajuda e solucionar o problema no envio, causado pelo cadastramento errado do endereço.
Não entramos em discussões apesar dos insultos que recebemos de sua parte.
Todos os nossos clientes recebem atendimento imediato e da melhor qualidade, como pode VER EM NOSSAS AVALIAÇÕES 98% DE SATISFAÇÃO, inclusive os elogios para nossos produtos.
Atenciosamente
Equipe Chinelos Eternizze
positivoVer detalhes da avaliação
Recebi os chinelinhos !!! Sao lindos !!! Chegaram antes do tempo combinado, e vieram perfeitos e muito bem embalados. Muito obrigada ao Eternizze Chinelos !Ver detalhes da avaliação
Amei cumpriu o prazo de entregaVer detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso, produtos de ótima qualidade. Chegaram antes do prazo que eu precisava!!!Ver detalhes da avaliação
Lindos os chinelos!!!!Ver detalhes da avaliação
lindo...gostei muito.... parabéns...Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento!!Ver detalhes da avaliação
Apesar do prazo pequeno, foram muito atenciosos em tudo o que solicitei!
Ficaram lindas e me entregaram no prazo!
Fiquei muito satisfeito!!
Recomendo muuuuito!!
Ficaram lindos!Ver detalhes da avaliação
PRIMEIRA VEZ QUE USEI O SITE, MAIS FIQUEI SATISFEITA.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Muito boa. São muitos atenciosos e o produto de alta qualidade.Ver detalhes da avaliação
Parabéns.
Vendedor atencioso, produto impecável.
-
Olá, Patrícia !
Ficamos muito felizes por tê-la como cliente e receber sua avaliação
Estamos à disposição em eventos futuros.
Felicidades sempre !
Equipe Chinelos Eternizze
