Sejam benvindos a Parfum Avec Art. Nossos PRODUTOS atingem duas áreas de atuação: Artesanato em MDF e Perfumaria para a sua casa. A nossa META é a satisfação dos clientes com o produto entregue Solicitamos que leiam atentamente a nossa política de produção e entrega dos produtos, antes de fechar a sua compra: PRODUÇÃO: Usamos matéria prima de qualidade para a confecção dos produtos, para garantir o padrão e a qualidade do produto artesanal. Os mesmos podem ter pequenas alterações, nas tonalidades de cores e detalhes, de acordo com as remessas de matéria prima. As peças encomendadas poderão sofrer algum tipo de alteração, que será comunicada ao cliente, em cada caso. As especificações de cada produto estão contidas na descrição do mesmo com medidas, cores e detalhes de acabamento. PRAZOS E ENTREGA Os produtos encomendados serão confeccionados a partir da confirmação da compra, no prazo indicado em cada peça. O pedido só será confirmado após pagamento efetuado. Caso contrário, o mesmo será cancelado. A disponibilidade de pronta entrega dos produtos está indicada em cada item. Peças com pronta entrega serão enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Os produtos são enviados seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O frete é de responsabilidade do comprador ou conforme acordo entre as partes. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. DESISTÊNCIAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca ou devolução por insatisfação deve ser informada em até 7 dias a partir do recebimento do produto e o frete será de responsabilidade do próprio cliente. Não haverá devolução de valores quando o produto for personalizado com cores e nomes. Caso o produto chegue com defeito, poderá ser trocado sem custos, no prazo de 30 dias, após análise da Loja. O cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, descrever o problema apresentado no produto e aguardar que a loja responda a sua solicitação. Não nos responsabilizamos por extravios ou danos causados pelos correios. Se o cadastro do cliente estiver incorreto, impossibilitando a entrega do produto, o reenvio será por conta do comprador. Estamos a disposição para esclarecer duvidas, em todos os meios disponiveis no site, com a maior brevidade possível. Esclareça todas elas antes de finalizar sua compra. Muito obrigada pela a visita ! Esperamos ser parceiros em breve!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução