Trocas e devoluções por defeitos: o produto passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. *Laudo Favorável a troca: O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição. Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença. *Laudo Contrário a troca: O produto será devolvido ao cliente com a carta da reprovação, sem direito de substituição. Itens de reprovação: Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente). Indícios de uso inadequado do produto. Indícios de dano acidental. VERIFIQUE AS MEDIDAS CORRETAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA. Em algumas regiões há atrasos na entrega pela modalidade "PAC" dos Correios, fique atenta, pois NÃO nos responsabilizamos por atrasos nas entregas realizadas pelo Correios. Antes de finalizar a compra verifique o endereço de entrega informado e todos os dados necessários, para que não ocorram problemas de entrega do produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução