Políticas da loja
Política de Privacidade - 100% Seguros
ArtManuais respeita o sigilo de seus clientes e não faz uso dos dados cadastrais de seus clientes para outros fins, bem como não repassa os mesmos a terceiros.
Entregas e Prazos
Trabalhamos em parceria com os Correios para que seu pedido chegue com o máximo de segurança e pontualidade! Desta forma, o prazo para entrega do seu pedido está sempre atrelado à forma de frete selecionada no ato da compra e às normas dos Correios. Para saber mais, consulte o site dos Correios. Se preferir, envie uma mensagem. Será uma satisfação te auxiliar :)
Pagamento Facilitado
Trabalhamos em parceria com o Moip para que você tenha mais opções na hora de pagar seus pedidos! Assim, você pode pagar com cartão de crédito. Além de prático, o sistema de pagamento Moip é totalmente seguro! Aqui seus dados não ficam armazenados.
Trocas e Devoluções
Respeitamos o Direito do consumidor, vide nossa Política de Trocas e Devoluções:
Só serão aceitas para troca ou devolução, as peças que estiverem:
1) com a etiqueta fixada e intacta;
2) não lavadas e nem usadas;
3) sem odores, manchas ou alterações decorridas pelo uso do cliente;
4) com defeito de fabricação
Vale ressaltar que, caso o produto de troca/devolução esteja em desacordo com os critérios necessários citados acima, ficaremos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Neste caso, a ArtManuais reenviará o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. |O cliente fica também responsável pelo valor do frete da devolução
Prazos:
Troca - em até 07 dias corridos após o recebimento da compra.
Devolução - em até 07 dias corridos após o recebimento da compra.
Defeito - em até 90 dias após o recebimento da compra; após esse prazo não serão aceitas solicitações ou reclamações.
Se sua solicitação estiver de acordo com os critérios acima mencionados, a ArtManuais atenderá a troca ou devolução. Para iniciar ambos os processos, o cliente deve entrar em contato pelo canal de mensagem Elo7. Todas as instruções serão passadas por mensagem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política de Privacidade - 100% Seguros ArtManuais respeita o sigilo de seus clientes e não faz uso dos dados cadastrais de seus clientes para outros fins, bem como não repassa os mesmos a terceiros. Entregas e Prazos Trabalhamos em parceria com os Correios para que seu pedido chegue com o máximo de segurança e pontualidade! Desta forma, o prazo para entrega do seu pedido está sempre atrelado à forma de frete selecionada no ato da compra e às normas dos Correios. Para saber mais, consulte o site dos Correios. Se preferir, envie uma mensagem. Será uma satisfação te auxiliar :) Pagamento Facilitado Trabalhamos em parceria com o Moip para que você tenha mais opções na hora de pagar seus pedidos! Assim, você pode pagar com cartão de crédito. Além de prático, o sistema de pagamento Moip é totalmente seguro! Aqui seus dados não ficam armazenados. Trocas e Devoluções Respeitamos o Direito do consumidor, vide nossa Política de Trocas e Devoluções: Só serão aceitas para troca ou devolução, as peças que estiverem: 1) com a etiqueta fixada e intacta; 2) não lavadas e nem usadas; 3) sem odores, manchas ou alterações decorridas pelo uso do cliente; 4) com defeito de fabricação Vale ressaltar que, caso o produto de troca/devolução esteja em desacordo com os critérios necessários citados acima, ficaremos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Neste caso, a ArtManuais reenviará o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. |O cliente fica também responsável pelo valor do frete da devolução Prazos: Troca - em até 07 dias corridos após o recebimento da compra. Devolução - em até 07 dias corridos após o recebimento da compra. Defeito - em até 90 dias após o recebimento da compra; após esse prazo não serão aceitas solicitações ou reclamações. Se sua solicitação estiver de acordo com os critérios acima mencionados, a ArtManuais atenderá a troca ou devolução. Para iniciar ambos os processos, o cliente deve entrar em contato pelo canal de mensagem Elo7. Todas as instruções serão passadas por mensagem.
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