Suportes da Kah

Políticas da loja

Ola. Os produtos são produzidos com muito carinho e dedicação para garantir a perfeita harmonia de suas festas. Produtos de qualidade e responsabilidade social. Nossa politica: -Os produtos com vendas iniciadas e não concretizadas, serão cancelados após 7 dias de inicio. Prazo de entrega: -A Entrega é sempre feita no dia próximo dia disponível. Normalmente temos produtos em estoque e fazemos a pronta entrega. Eventualmente pedimos o prazo de 1 a 3 dias uteis. -Após a postagem do produto, a responsabilidade de entrega é do Correios, porem, estou sempre a disposição para auxiliar com qualquer duvida. *Mantenha seus dados de cadastro da Elo7 corretos, como nome completo e endereço. Através deles será gerado a etiqueta para envio. Trocas e devoluções: -Caso seu produto tenha algum defeito, tentarei solucionar seu problema o mais breve possível. -Devolução por atraso no correios, só sera aceito após o recebimento do produto (em alguns casos). Arcarei somente com o custo do produto. . Prazos de Resposta: -Normalmente respondo prontamente. Opções de Frete: - Os produtos são enviados pelo Correios, portanto é importante que esteja atento ao prazo de entrega e eventuais problemas que possam ocorrer. - Também pode ser retirado em mãos no endereço que eu indicar via chat. - Eventualmente faço entregas, mediante a taxa. Descontos: - Vendas acima de 10 unidades, terá valor com desconto. Me consulte para mais informações. Qualquer duvida estarei a disposição. Boas compras. =) Karina Chaves