Políticas da loja Sobre o pedido: Pedidos não confirmados em 3 dias, serão cancelados Prazo de entrega: - produtos à pronta entrega: serão enviados após a confirmação do pagamento - produtos sob encomenda: o prazo para a confecção da peça começa a contar após confirmação do pagamento. Vale para pagamento à vista ou para pagamento parcelado Os dias são contatos como dias úteis, e não dias corridos Obs: Os produtos poderão sofrer pequenas diferenças de cores, dependendo da configuração do seu monitor No momento da compra você deverá explicar a cor desejada caso o produto tiver outras cores disponíveis. Leia bem o anúncio do produto antes de efetuar a compra como o prazo para confecção e o tamanho, verifique principalmente o seu endereço se estar certo e sempre coloque seu nome completo. Devolução de Produto: Só aceitamos devolução no caso de produto com erro de fabricação, nesse caso o frete fica por conta da loja. No caso de devolução de produto com erro de fabricação só aceitamos troca com até 3 dias úteis após a encomenda ter chegado na residência do comprador. Não aceitamos trocas de um produto para o outro. Opções de entrega: Através do Correio - e-sedex, Sedex ou PAC - por conta do cliente.O Frete é gratuito para o Ceará. Após a postagem será fornecido o nº de rastreio, para o acompanhamento de sua compra Obs: não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas logísticos dos Correios, mas estaremos à disposição caso precise de ajuda, nesse sentido . No caso de sua encomenda ser extraviada ou perdida pelos correios, nós garantimos o envio de outro produto similar (importante lembrar que o prazo para a confecção do produto será contado novamente) ou devolução do dinheiro. No caso de extravio por preenchimento incorreto de endereço, a loja não restituirá o valor pago. E para ser reenviado, o frete deverá ser pago pelo cliente. Por favor, preencha seu cadastro corretamente Opções de pagamento: Moip Paypal Depósito em Conta Avaliação: Ao receber sua encomenda, se estiver satisfeita(o) com o produto e com o atendimento, por favor, deixe uma avaliação positiva. Sua opinião é muito importante para nós. Assim que você efetuar a compra você estará concordando com nossa políticas. A equipe da Helô Sampaio Atelie se coloca à disposição para responder a qualquer dúvida que se faça necessário. Para isso faça uso do botão contatar vendedor. Fique à vontade e Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução