Vovó Zezé

Nossos produtos são personalizados, por isso só trabalhamos sob encomenda. Assim, se atente para o prazo de produção! O prazo estipulado é o máximo para produção e envio. Portanto, deve-se somar a ele o prazo dado pelos correios, para o tipo de frete de sua escolha. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega, extravio ou danos causado pelos Correios. Após a confirmação do pedido todos os detalhes para a personalização deverão ser enviados por e-mail, como: cores, nome, idade, frases, fotos (se desejar incluir caso o produto permita). Criamos a arte para aprovação somente após pagamento mínimo de 50% do pedido. Mas o restante do pagamento deverá ser realizado antes do início da produção. Não criamos amostras sem pagamentos. O prazo para produção começa a contar a partir da aprovação da arte. O prazo para apresentação da arte é de até 2 dias uteis após recebimento dos dados e confirmação do pagamento. A partir da arte inicial apresentada, fazemos até 3 alterações, sendo que o prazo para realização de cada uma é de até 2 dias úteis. Antes de dar a aprovação final na arte, confira se todos os dados estão corretos. Não nos responsabilizamos por dados incorretos q foram aprovados. Pagamentos realizados por depósito bancário, o comprovante deverá ser enviado para validar a compra, podendo ser fotografado, escaneado ou informações da transação (data, valor, e numeração). Utilizamos matéria prima da melhor qualidade, no entanto, o papel fotográfico adesivo ou não, desbota com o tempo e exposição à luz, por isso não efetuaremos troca de produtos elaborados com esse material, caso ele desbote. Os papéis não são à prova d'água, por isso cuidado com respingos de água na mercadoria. A cor da mercadoria pode variar em até 15%, devido ao monitor ou tela de tablete e/ou celular. Pedidos não pagos serão descartados, após 3 dia úteis! Ao confirmar o pagamento do pedido, você aceita todas as condições aqui expressadas. Qualquer dúvida, entre em contato conosco! Estamos à disposição! Atenciosamente, Vovó Zezé Artes