Ateliê I.M.R. Amor e tecidos

LEIA COM ATENÇÃO!!! - Produtos sob encomenda terão o prazo de 10 dias para envio. Acima de 10 peças de um único produto, solicito ao cliente que me envie uma mensagem para informações sobre a disponibilidade dos mesmos. - Os atrasos ocorridos após a postagem das encomendas é de inteira responsabilidade dos Correios, para acompanhamento da entrega é fornecido o número de rastreio. - Em caso de presentes com data faça sua compra com antecedência, tendo em vista que atrasos por parte dos Correios ocorrem com frequência. - É de extrema importância a atenção ao prazo de entrega fornecido pelos Correios no ato da escolha do frete. - Tenha certeza que, sempre que fizer uma compra online, haverá alguém em sua residência, ou portaria do seu prédio para receber sua encomenda. Em caso de repetidas tentativas de entrega falhas, os Correios enviam a mercadoria de volta ao remetente, e nesse caso, o pagamento do segundo frete é de inteira responsabilidade do comprador. - O prazo para conclusão dos pedidos é de até 24 horas, caso o mesmo não seja concluído será automaticamente cancelado pela vendedora. - Leia atentamente a caixa de informações de cada produto, pois nela constam dados importantes, como características e medidas de cada item. -PRAZO DE RESPOSTA: Respostas no prazo máximo de 12h, mensagens recebidas aos sábados, domingos e feriados, serão respondidas no próximo dia útil. -VARIAÇÃO DE CORES: As cores podem variar de acordo com o monitor de vídeo e o lote do tecido. -VARIAÇÃO DE PRODUTOS: Nossos produtos são 100% artesanais, por isso sempre haverá uma pequena variação entre eles. -POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:para trocas de produtos com defeitos de fabricação, o comprador deverá enviar uma mensagem e a foto do produto no prazo de 7 dias após a entrega dos correios, após constatado defeito de fabricação enviaremos outro produto na mesma cor, padrão e tamanho, neste caso os fretes de reenvio serão por conta da loja. Trocas por escolha inadequada do comprador, de tamanho e/ou estampas serão feitas também no prazo de 2 dias após a entrega dos correios, porém os valores dos fretes de devolução e de reenvio serão por conta do comprador.