Amei! Muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3146)
ESTRELLA DE DAVI BRINDES
Rio de Janeiro - RJDesde 2017
Fiz pedido da lembrança do aniversario de 8 anos da minha filha dia 10/05/2023, solicitei que entregasse ate 06/06/2023, o vendedor deu parecer positivo para essa data.
O pedido não foi entregue conforme data solicitada, fiz a festa da minha filha sem as lembranças,
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Boa tarde Maria,
sua compra foi efetuada pelo frete regular e mesmo alterando para o expresso, abrindo as reclamações para a entrega imediata o mesmo não foi chegando na segunda feira após a sua data, o produto foi devolvido e o valor estornado. Infelizmente o serviço de entrega é terceirizado e mesmo acompanhando, as vezes ocorrem os atrasos. Infelizmente não chegou para a sua data e sentimos muito!
Excelente , estamos muito satisfeitosVer detalhes da avaliação
Gostei das latas, são lindas. A única observação é sobre a variação de cor dos mesmos modelos que vieram. Variou muito a cor, não vieram no mesmo padrão de cor.Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi super gentil, tranquila. Chegou super certo. A transportadora iria atrasar o pedido e a vendedora foi muito rápida e gentil em fazer todo o trâmite para alterar a entrega e chegar no prazo. Chegou tudo lindo e certo. Utilizei como centro de mesa.Ver detalhes da avaliação
Não achei a qualidade do produto boa e passei muito perrengue para responderem às perguntas… a primeira resposta levou 15 dias para me responderem… enfim… o atendimento muito ruim!
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Olá Silvania tudo bem?
Quanto a qualidade não obtive nenhuma reclamação quanto a eles, pois sempre recebo elogios a respeito do produto. Quanto a respostas, suas perguntas foram respondidas tanto pelo chat do elo 7 quanto pelo seu contato via whatsapp, inclusive desenvolvendo em menor tempo uma arte que pediu que acrescentasse, também atendendo a sua solicitação de entrega com 1 semana antes do prazo de sua festa, antecipando assim o prazo de produção e seu pedido entregue dentro do prazo combinado. Sinto que mesmo atendendo a TODAS as solicitações estipuladas no seu pedido, ainda não tenha ficado satisfeita.
Tudo lindo e perfeito.Ver detalhes da avaliação
Comprei novamente com certeza.
Idêntico, lindoVer detalhes da avaliação
O produto é bem bonito e de boa qualidade, porém o prazo combinado não foi cumprido. O pedido chegou com 1 semana de atraso.
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Boa tarde Débora, após a sua sinalização de não entrega, como conversado via whatasapp abri a reclamação junto aos Correios com o auxílio da gerente que atende a nossa coleta e conforme informado, foi solicitado através da abertura de reclamação a entrega imediata. Infelizmente a loja não tem qualquer controle sobre as empresas de entregas e quando as mesmas não cumprem com o prazo determinado, muitas vezes o produto é refeito e entregue ao cliente, porque meu compromisso não é com a transportadora e sim com o cliente que efetua a compra de meus produtos. Mas que bom que após a reclamação efetuaram a entrega no primeiro horário.
Como os da fotoVer detalhes da avaliação
Lindos, amei todos. Só tive problema com a entrega,mas comprarei mesmo assim outras vezes .Ver detalhes da avaliação
Os copos do Picachu ficaram ótimos, mas tive problemas com a entrega que quase não chegou para serem arrumados para a festa de aniversário. O código de rastreamento dos correios estava errado de forma que não consegui monitorar a entrega. Fiquei estressada. Mandei várias mensagens para a vendedora que enviou os copos por um motoboy.
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Olá Nidia tudo bem?
Sim, sendo da mesma cidade consegui resolver a sua entrega e chegou dentro do prazo que precisava. Infelizmente não consigo controlar os Correios que por conta do feriados me gerou muitos aborrecimentos, mas fica de lição para que nessas épocas sejam antecipadas ainda mais o envio. E olha que somos da mesma cidade com distância de 1 hora. Que bom que gostou, foi feito com muito carinho!
Respondeu todas as minhas dúvidas, e cumpriu o prazo de entrega com louvor.Ver detalhes da avaliação
O produto é muito lindo e bem feito. Fiquei muito satisfeita. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Veio tudo muito perfeito.Ver detalhes da avaliação
Agradeço a paciência comigo e recomendo tudo.
Veio tudo certinho , muito bem embalado e as crianças amaram !! Muito obrigada !!Ver detalhes da avaliação
Tudo bem embalado, um capricho!Ver detalhes da avaliação
LindíssimoVer detalhes da avaliação
Ótima qualidade
Os potinhos são muito lindos e bem feitos.Ver detalhes da avaliação
Bia noite! Desculpe, pois não tive retorno do código de remessa que foi colocado errado no site. Depois de ver algumas avaliações negativas no Instagram, achei melhor cancelar, enquanto tenho tempo de solicitar outro até o dia do aniversário. Aguardo o estorno do cartão.
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Olá Jéssika, seu pedido já foi cancelado e estornado, conforme informado no seu chat. Seu pedido tbm já foi coletado da empresa Jadlog que era responsável por sua entrega
