Ficou lindo.Ver detalhes da avaliação
Meu filho amou.
Avaliações da loja (3146)
ESTRELLA DE DAVI BRINDES
Rio de Janeiro - RJDesde 2017
Não recebi o produto até hjVer detalhes da avaliação
As latinhas são uma graça.Ver detalhes da avaliação
Amei os potes, foram comprados para centro de mesa, mas daria ótima lembrançinha. Só tem que ter o cuidado de pedir com uns 40 dias de antecedência pelo menos. Mas são lindos.Ver detalhes da avaliação
Perfeito! Chegou rapidinho. Vendedor atencioso. Minha filha amou!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra bem antes, me informei sobre prazo. A vendedora tinha em estoque. Combinamos para dia 05/07 a entrega que seria para adornar a festa dos meus filhos no dia 06/07. Não chegou e nem me deram satisfação sobre o produto. Quero meu dinheiro de volta!
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Bom dia Alessandra tudo bem?
Conforme falamos no chat do elo 7, sua compra foi feita e combinamos de diversas formas a melhor maneira para entrega, inclusive como você é de um bairro próximo a retirada em mãos ou via uber, optando pelos Correios. Como sinalizado, não havendo chegado o pedido, você poderia ter me sinalizado, que faria novamente o pedido e entregaria para você em mãos ou via motoboy. Eu só consigo visualizar a entrega do produto, quando a plataforma me sinaliza ou quando o cliente me sinaliza. Infelizmente a gente gentilmente tenta atender o prazo antecipado, o pedido que mando para outros estados entrega-se em 1 ou 2 dias e aqui no RJ fica dessa forma. É um aprendizado. Como informado o valor será estornado de forma integral e retornará para o meio do seu pagamento
Antes de fazer a compra eu mandei msg passando a data do evento 04/07 e perguntei se dava tempo chegar sem atrasos, isso no dia 12/05, me falaram que no máximo até dia 30/06 estava aqui CMG!
Pois bem, ontem a data da festa e meu pedido nem havia sido postado, eles falam que é culpa do correio mas n foi!
Cancelei a compra e parece que era exatamente isso que eles queriam!
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Olá Luana tudo bem?
Conforme conversado com você tanto pelo chat do pedido quanto pelo Whatsapp, seu pedido para chegada na data de sua compra pelo frete regular, foi enviado antecipado. Ao afirmar que a loja não enviou o seu pedido, você faz uma afirmação que não procede. Nem sempre podemos contar com o prazo, assim como explico aos clientes que entram em contato para prazos antecipados, dando toda orientação quanto a escolha do frete e prazo da festa, para que se concretize um bom negócio e tudo possa chegar conforme esperado. Ao efetuar a compra, seu frete entrou pelo regular, mesmo assim, como falamos, por gentileza, preparei o pedido com muito carinho e foi programado para envio bem antes da finalização do prazo do produto e passado a você o prazo de entrega previsto pelo site dos Correios. Infelizmente você não recebeu, o valor foi estornado e a loja arca com a despesa e aborrecimento, pois como falei a você abri um reclamação, pois o produto não chegou até você, não está na agência que faz a nossa coleta e não retornou a nós! Quanto ao cancelamento, se eu quisesse teria recusado após aprovação, ou avisado com antecedência que não atenderia ao prazo da sua festa, assim como faço com diversos clientes que entram em contato, não produzo para a perca de material e menos ainda para que o produto não chegue ao seu destino final.
Amei! Muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Bom material, vendedor de boa comunicação e muito prestativo. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Não recebi o produto a tempo,e até o momento não houve reembolso
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Boa tarde Carolina, conforme conversado na sexta feira 30/6 e me confirmando que não houve o recebimento via whatsapp, seu estorno foi efetuado e o comprovante seguiu na nossa conversa. Como deixado no notificado em seu pedido, o produto saindo para entrega solicito que efetue a recusa do recebimento do mesmo para que não haja retorno da mercadoria. Aguardo a sua confirmação no chat. Infelizmente a gentileza não chegou no prazo que desejava, mesmo tendo sido enviado bem antes do prazo do produto.
Chegou dentro do prazo combinado. Meu filho adorou.Ver detalhes da avaliação
Bem bonitoVer detalhes da avaliação
Chegou direitinho os produtos são iguais ao anúncio Perfeito . Com certeza vou comprar outras vezes , vendedor bem atencioso super indico.Ver detalhes da avaliação
Adorei...muito fofo os centros de mesa!!Ver detalhes da avaliação
Perfeito!!
Mesmo solicitando o pedido muito antes, chegou faltando 1 dia antes da festa com previsão para chegar depois...deixando o desespero de não ter as lembranças.
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Olá Vanessa sua mercadoria não chegou para o prazo que precisava, pois aqui para mim chegou dentro do prazo que precisava, seguindo o prazo de entrega do frete contratado
Como sou muito organizada, fiz a encomenda no dia 25 de abril para ter tempo de comprar os doces para colocar dentro sem correria, só fui receber no dia 27 de junho 3 dias antes do aniversário..
Um absurdo o atraso .
Nunca um fornecedor demorou tanto
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Olá Merivanda, você pode citar tbm todo o suporte dado a você com as aberturas de reclamações e os imprevistos da agência, infelizmente a loja tem qualquer resposabilidade sob a terceirização dos serviços e visto, como falado a você a gente sendo da mesma cidade, apenas com o bairro diferente, após a abertura de reclamação, o seu pedido foi entregue
Excelente! Vendedora super atenciosa e as peças são perfeitas como nas fotos. Tudo com muito capricho. Me atendeu dentro do prazo tudo mto bem embalado. Super recomendoVer detalhes da avaliação
Muuuito lindo! Super bem feito. Entrega no prazo. Super recomendoVer detalhes da avaliação
Demora bastante a dar retorno.Ver detalhes da avaliação
Os potinhos são lindos, a impressão é ótima. E de fato será uma lembra bem funcional.Ver detalhes da avaliação
Vem muito bem embalados.
Tivemos um problema com os correios, mas graças ao suporte da equipe, conseguimos resolver e recebi a encomenda a tempo ??
Só tenho a agradecer.
