1. Nós respeitamos o Código de Defesa do Consumidor, que prevê até 7 dias úteis para troca ou devolução de produtos adquiridos pela internet. No entanto, sugerimos que leia com atenção a descrição dos nossos produtos, e as demais informações. Se, ainda assim, após o recebimento do produto, verificar algo em desacordo com o que foi descrito, entre em contato conosco. 2. O valor do frete será calculado durante o processo de finalização do pedido, dentro do carrinho de compras, e poderá variar de acordo com o peso do produto ou com o CEP de destino do cliente e a depender, também, da modalidade escolhida para o envio do produto. O valor do frete será somado ao valor do produto, resultando no valor total da compra. O site da Loja New Vision, também oferece FRETE GRATUITO nas compras acima de R$ 400,00, e dentro da faixa de cep já estabelecida. As entregas com frete gratuito serão efetuadas pelos Correios. No entanto, é importante salientar que o envio do pedido será através da modalidade PAC. 3. Os Correios são a única transportadora utilizada por nós. O envio é feito via PAC ou SEDEX. A entrega é feita em horário comercial e não é possível ser agendada. 4. O prazo de envio dos produtos é de até 6 dias úteis a contar da confirmação de pagamento. Após o envio, encaminharemos o código de rastreio para o e-mail do cliente. Os Correios possuem prazo de 3 a 10 dias úteis se tiver sido PAC. No caso de SEDEX, a entrega será realizada em até 3 dias úteis. 5. Caso resida na cidade de Ribeirão Preto - SP, sede da Loja New Vision, o cliente poderá retirar os produtos em nossa Loja Física, evitando o pagamento do frete. Para isso, na finalização de sua compra, escolha a forma de entrega "Retirar no local" e, depois, entre em contato conosco para combinar dia e horário. O local será em nossa loja no bairro do Ribeirão Verde. 6. Por gentileza, realize o pagamento da sua compra dentro de até 3 dias úteis. Após esse prazo, o pedido será cancelado e os produtos voltarão para o estoque do site. Se a forma de pagamento escolhida for por depósito ou transferência bancária, envie o comprovante para o nosso e-mail de contato, a fim de que possamos confirmar o pagamento e efetuar o envio ou a reserva dos seus produtos.
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