Políticas da loja: Prazos de produção e envio 1- Prazos de produção: Nossos prazos de produção são de 30 dias úteis, " Lembrando que não contam sábados, domingos e feriados " Mais esse prazo pode variar conforme o tamanho do produto e quantidade, qualquer dúvida por favor nos comunicar antes da compra. 1.1-Preparação para envio- É extremamente importante você informar seus dados de endereço corretamente, Não temos acesso a sua conta pessoal para poder mudar endereço e ou CEP, Qualquer divergência de informações, poderá acarretar alguns problemas, como pro exemplo, a volta do produto para a loja, Não assumiremos qualquer responsabilidade desse tipo, Lembrando que se algo igual ou semelhante a isso acontecer, o dono do objeto terá que pagar o frete novamente, pois não cancelaremos a venda pois o mesmo foi enviado. 1.2- Envio: Assim que produto for postado, aparecera automaticamente o código de rastreio, Lembrando que quando o objeto for postado não temos acesso mais com o sistema dos correios, se tive alguma dúvida sobre onde seu produto está e o que aconteceu terá que entrar em contato diretamente com os correios. Trocas e Devoluções: Considerações Gerais 2- As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à loja. O produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado para o dono sem consulta prévia. 2.1-Se receber o produto em qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto: Embalagem aberta ou avariada; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido; Falta de acessórios; Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato conosco. 2.2- Devolução por Arrependimento ou Desistência Para devolver um produto por arrependimento as seguintes condições deverão ser observadas: O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete dias corridos), a contar da data do recebimento; O produto deverá ser encaminhado na embalagem original. Sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios. Produto com defeito A solicitação de troca deverá ser comunicada à loja em até 7 (sete dias corridos), a contar da data do recebimento. Todos os produtos são analisados. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito, Lembrando que só devolveremos o dinheiro se estiver dentro dos critérios estabelecidos acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução