Não recebi o produto
-
Conforme contato, o produto foi entregue hoje
Avaliações da loja (1260)
Tainara
Tupã - SPDesde 2017
Tudo muito lindo!!!! Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Atraso no envio, veio faltando mercadoria. Pensei que não conseguiria decorar antes do natal
-
Realmente , pedimos desculpas pelo atraso . Referente a mercadoria que faltou, nos enviamos e você já recebeu a mesma. Mais uma vez desculpe por qualquer coisa
Fiz a compra há cerca de 1 mês e meio e até a data de hoje não recebi meus produtos, nem código de rastreio. Tentei contato com a vendedora por whats, ela me respondeu várias vezes que já havia sido postado, porém que não teria o número do rastreio. Me senti enganada, uma vez que comprei pra presente, como eu mesma disse a vendedora por meio de WhatsApp. Estou muito decepcionada.
-
Nos desculpe, por qualquer transtorno causado, atrasamos realmente em alguns pedidos, por conta da demanda , mas em nenhum momento e nossa intenção prejudicar alguém. Pena que não tenha chegado a tempo, desculpe por qualquer coisa
O produto é incrívelVer detalhes da avaliação
O problema foram os tempos de chegada. Chegou muito atrasado e sempre que preguntaba quando ia chegar mudaram as datas.
A qualidade do produto é ótima mas o problema foi mesmo a entrega.
feito com muito capricho!!Ver detalhes da avaliação
Não foi tão positiva por três motivos, entrega muito demorada, quando comprei no início de outubro era 15 dias úteis, depois mudaram para 25 dias úteis e ainda atrasou mais alguns dias depois. Porém este não foi o pior motivo (já q ainda têm tempo de montar a árvore) mas sim que dos 10 enfeites que comprei 3 estão descosturados, e a fitinha branca que envolve o docinho de bengala, está descolada. Entendo super que são produtos feito a mão, não têm um padrão 100% igual, mas a diferença de acabamento entre algumas peças são gritantes como se não fosse feito pela mesma pessoa ou pior, feito de qqr jeito no final pra entregar logo. Outro detalhe foi a desatenção no pedido, já que tenho árvore branca não quis enfeites nessa cor, no caso boneco de neve e pinguim, e pra minha surpresa veio um boneco de neve. Resumindo acho que a loja deve ter se atrapalhando nas encomendas e pego mais pedidos do que conseguia fazer, mas no geral, futuramente daria uma nova chance a loja, acredito que faltou mesmo um pouco de organização, nada que não dê pra arrumar.Ver detalhes da avaliação
Mais de mês da compra (26 de outubro) e não recebi o produto e nem informações concretas sobre o envio.
Vendedora dizia que ir ver o que estava errado com o envio e não me retornava e nem dava informação. Péssimo. Primeira vez que tive que pedir reembolso no Elo7, que uso sempre.
-
Olá Juliana, pena que não pode esperar , nos desculpe pelo transtorno, a demanda foi muito grande , e estamos tentando manter a comunicação com todos , mas está um pouco difícil. Desculpe por todo o transtorno , não foi a nossa intenção prejudicar ninguém . Mas é como disse, a demanda foi realmente muito grande , e tivemos muita dificuldade com a comunicação
O produto em si é bom, mas veio faltando um enfeite, tem 28 espaços e 27 enfeites, a entrega foi com muito atraso, passados os 15 dias úteis de produção ainda levou mais 7 dias úteis para a vendedora colocar nos correios e ela só o fez porque eu questionei!Ver detalhes da avaliação
Não chegou as peças conforme o combinado resumindo não recebi nada até hj
-
Uma pena que ainda não recebeu , nos enviamos o Sedex , como já havia informado , pena que não pode esperar . Nos desculpe qualquer transtorno
Muito lindoVer detalhes da avaliação
Os produtos são bem feitos, mas demorou MUITO pra ser enviado. Não compraria de novo.Ver detalhes da avaliação
Muito Caprichado!Ver detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
Pedido era para ser entregue até 08/11/2020. Até agora nada. Pedi faz uma semana o rastreio dos Correios e também nada.
-
Ficamos muito tristes quando somos avaliados sem ao menos nos dar a oportunidade de explicarmos . O produto não era para ser entregue até a data que nos informou, são até 15 dias úteis para produção mais os prazos de entrega dos correios . Como já conversado, o rastreio foi enviado
Adorei a árvore, muito bem feita, um amor! Minha filha adorou! Porém não cumprem com o prazo e demoram a responder!Ver detalhes da avaliação
Adorei os enfeites de feltroVer detalhes da avaliação
Peças perfeitasVer detalhes da avaliação
São lindos, mais bonitos ainda pessoalmente. Cores fortes e otimo acabamentoVer detalhes da avaliação
Produto de qualidade, arte linda, ameeei comprarei novamenteVer detalhes da avaliação
