CONDIÇÕES ENTREGA PELOS CORREIOS : - A empresa de Correios farão duas tentativas de entrega do produto, não obtendo sucesso, a mercadoria retorna a origem; - Em caso de devolução do volume, será gerado um novo frete, o qual deverá ser depositado na conta bancária indicada; - Após a confirmação do depósito, o volume será reenviado em um prazo máximo de 48 horas; - Se houver extravio da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode optar por: 1) Ser reembolsado do valor pago; 2) solicitar o reenvio do produto (prazo produção de até 7 dias úteis). - É de responsabilidade do recebedor, verificar no ato da entrega pelos Correios qualquer ocorrência quanto à embalagem danificada ou violada. Nesse caso, recusar o recebimento e informar imediatamente ao vendedor. Obs: o ressarcimento ou o reenvio da mercadoria serão disponibilizados a partir da notificação dos Correios sobre o extravio da encomenda. TROCA E DEVOLUÇÃO - Não trocamos produtos sob encomenda; - Trocas de produtos com defeito: a solicitação da troca ou devolução deverá acontecer em até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. - Não trocamos mercadoria por pequena alteração de cor,pois o monitor pode alterar a verdadeira tonalidade da peça - Os quadros são confeccionados artesanalmente, podendo assim, ocorrer pequena variação de detalhes, cores, traços e etc. - Em caso de produto diferente do que foi adquirido, entrar em contato com o vendedor imediatamente após o recebimento. Para maiores informações, entrar em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução