TERMOS E CONDIÇÕES Antes de confirmar seu pedido é obrigatório que esteja de acordo com nossos termos e condições. Sua logomarca deverá ser enviada em vetor, nos formatos (pdf, cdr, ai) ou imagens nos formatos (png, bitmap em alta qualidade) no momento da solicitação do produto. Caso o cliente não possua e seja necessária a vetorização, haverá um custo adicional. Logomarcas que ultrapassem as medidas ou quantidade de cores sofrerão acréscimo a ser informado antes da confirmação do pedido. Para personalização com nomes, o cliente deverá informar nome da fonte desejada se houver preferencia por alguma em especial. O pedido será produzido somente após aprovação de layout e confirmação do pagamento. Para dúvidas ou esclarecimento o cliente deverá acessar nossos canais de relacionamento antes da confirmação do pedido. Especificações ? Personalização Valor do produto inclui personalização conforme descrição abaixo. Tamanho da logomarca ? 5x5cm (uma face) Quantidade de cores já incluso no valor ? uma cor Prazo de Produção e Entrega Os prazos de produção variam de 10 a 15 dias úteis + prazo informado pelo transportador, pois, trata-se de produtos fabricados sob encomenda. Caso o cliente necessite que a entrega seja feita em algum prazo específico, o mesmo terá que confirmar sua disponibilidade através do nosso canal de relacionamento. Os prazos de entrega e valores de frete variam de acordo com a região e são calculados ao informar o CEP do endereço de entrega no momento da compra. Produtos com diferentes locais de entrega devem ser adquiridos em compras/pedidos separados. Toda forma de envio, Correios ou Transportadora será custeado pelo cliente. ATENÇÃO CONFIRA SEU PRODUTO NO MOMENTO DA ENTREGA! Ao receber seu produto verifique se o mesmo está intacto e em perfeito estado, se perceber qualquer anormalidade, sinal de violação ou material danificado confira no momento do recebimento. Não receba material danificado ou embalagem violada sem conferir junto à transportadora. No caso de desacordo, favor fazer uma ressalva detalhada do ocorrido por escrito no momento do recebimento e colher assinatura, nome completo, número de documento do transportador e datar, não nos responsabilizamos por futuras reclamações, pois, ao receber um material violado ou avariado sem contesta-lo, torna-se impossível abrirmos um chamado junto ao transportador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução